Обработка вызовов на основе Caller ID, ввода DTMF и маршрута. В V20 появилась возможность обработки вызовов с помощью новых скриптов. Они аналогичны сценариям, созданным в среде разработки CFD, однако мощнее и эффективнее. Теперь вы можете сами проверять и изменять код! Технологию можно использовать для: Маршрутизации вызовов на основе вр [...]
Представляем последние версии прошивок для IP-телефонов Yealink, Snom, Grandstream и Fanvil, которые полностью совместимы с V20 и V18. Обновления содержат ряд исправлений и улучшений - добавление функции маршрутизатора, доработки пользовательского интерфейса HTTPS, исправления работы часовых поясов и STUN, улучшения телефонной книги и мно [...]
Управлять деловыми коммуникациями никогда не было так просто. Сегодня, после более чем 2 лет разработки, берущей начало почти 20 лет назад, мы представляем финальный релиз 3CX V20. Она - будущее 3CX, возвещающее новую эру глобальной бизнес-телефонии. Архитектура 3CX была переработана с нуля и теперь предлагает гораздо больше, чем любой пр [...]
Новые настройки звонков и аудио в Windows Softphone RC2 Релиз 3CX V20 не за горами, и наша команда разработчикoв усердно работает над выпуском нового софтфона. В Windows Softphone RC2 мы добавили возможность инициировать вызовы прямо из вашей CRM или любого внешнего приложения, а также настраивать микрофон и динамик по умолчанию. Звонки и [...]
Помогаем создать действительно безопасный Интернет. 3CX снова оказывает спонсорскую поддержку Let's Encrypt – некоммерческому центру сертификации, предоставляющему цифровые сертификаты безопасности 360 миллионам веб-сайтов по всему миру. Безопасность всегда была главным приоритетом для 3CX, и наше долгосрочное сотрудничество с Let's Encry [...]
Финальный релиз совсем близко. Release Candidate 3 прошел тестирование без серьезных проблем. Обнаружено совсем немного ошибок, исправления для которых включены в V20 Release Candidate 4. С этим релизом мы планируем выйти на финальную версию V20 в течение следующих нескольких дней. Следите за новостями! Исправления и улучшения Удаленные п [...]
3CX вошла в ТОП-50 лучших продуктов в категории "Customer Service"! G2 опубликовал свою подборку "Best Software Awards" – и 3CX попала в ТОП-50 лучших продуктов в 2024 г. в категории "Customer Service Products" Призовые места на сайте лучших продуктов Мы заняли 39-е место в категории "Best Customer Service Products" – из 145000 продуктов, [...]
Добавлена поддержка совместного использования телефонов (Hot Desking), устройств FXS, мостов 3CX и интеграция с Teams В V20 Release Candidate 3 мы добавили еще больше функций, имевшихся в 3CX V18. Единственная важная функция, которая пока отсутствует в V20, – “Запланированные отчеты”. Они будут существенно переработаны и появятся в Update [...]
Упрощенная настройка, автоответ и выбор устройства для вызова. Установка софтфона 3CX для Windows стала еще проще - теперь пользователи могут настроить приложение самостоятельно. Для этого скачайте последнюю версию из Microsoft Store, введите свои учетные данные и войдите в приложение – софтфон 3CX для Windows RC автоматически настроит ва [...]
Обновленные настройки чата, панель участников и функция "Поднятая рука" для приложений iOS и Android. Пользователи видеоконференций 3CX получают еще более удобные виртуальные встречи – представляем эффективное управление чатом в конференции с мобильными приложениями 3CX для Android и iOS. В статье мы кратко расскажем о новинках в этом рел [...]