В этом примере демонстрируется слепой и сопровождаемый перевод с помощью IP-телефона Cisco SPA525G.
Примечание. Слепой перевод — это перевод на другой внутренний номер без начала разговора с конечным абонентом. Перевод вызова на конечного абонента выполняется «вслепую». Для сравнения, сопровождаемый перевод — это перевод, перед выполнением которого вызов ставится на удержание, и выполняется другой вызов для подтверждения того, что конечный абонент согласен принять звонок.
Слепой перевод
- Нажмите программную клавишу “Answer”, чтобы ответить на входящий вызов.
- Нажмите программную клавишу “BlindXfer”.
- Наберите внутренний номер человека, которому необходимо перевести вызов, и нажмите программную клавишу “Dial“.
Сопровождаемый перевод
- Нажмите программную клавишу “Answer”, чтобы ответить на входящий вызов.
- Нажмите программную клавишу “Transfer”, чтобы начать процедуру сопровождаемой переадресации. Вызывающий абонент будет автоматически поставлен на удержание. Наберите внутренний номер человека, которому требуется перевести вызов. Нажмите “Dial” для вызова.
- Получатель переадресованного вызова ответит и согласится принять звонок.
- Нажмите программную клавишу “Transfer”.
Вызывающий абонент и получатель переадресованного вызова будут соединены.
