• Новости

    Новости компании 3CX и партнеров

  • Релизы 3CX

    Анонсы о выходе новых или обновленных продуктов компании 3CX.

  • Статьи о 3CX Phone System

    Дополнительная документация и статьи о 3CX Phone System.

  • Настройка VoIP телефонов

    Инструкции по настройке VoIP / SIP телефонов для работы с 3CX Phone System.

  • Настройка VoIP шлюзов

    Инструкции по настройке VoIP / SIP шлюзов для работы с 3CX Phone System.

Настройка VoIP телефонов

Решение проблем с подключением удаленных пользователей

February 17, 2012 - 4:10 am | 0 Comments

ShareК нам периодически поступают обращения о некорректной работе удаленных пользователей, подключенных к 3CX Phone System через корпоративный NAT роутер или сетевой экран. В связи с этим, мы предлагаем пошаговое руководство по решению проблем с удаленными подключениями. К сожалению, 3CX не может гарантировать корректную работу “прямых” удаленных подключений без использования технологии 3CX Tunnel или 3CX Tunnel Proxy. Корректная работа не гарантируется по следующим причинам: Специфическая либо некорректная топология сети Специфические либо

......Read More »

Отправка и получение факсов из Windows с помощью VoIP Plug-in for Microsoft Fax

February 2, 2012 - 4:17 am | 0 Comments

ShareКак известно, 3CX Phone System имеет собственный факс сервер, работающий по протоколу T.38, который позволяет принимать факсы и направлять их на общий e-mail или на e-mail конкретного пользователя. Однако, что делать, если стоит задача отправлять факс с рабочего стола Windows, т.е. использовать факс – принтер? На помощь приходит интересное бесплатное решение американской компании FaxBack – VoIP Plug-in for Microsoft Fax. VoIP Plug-in for Microsoft Fax – это плагин для имеющегося

......Read More »

Подключение внешних телефонов к 3CX Phone System

January 24, 2012 - 4:48 am | 0 Comments

ShareПрактически у всех компаний, использующих VoIP, возникает необходимость подключить к SIP АТС 3CX внешних пользователей со своими SIP телефонами. Этими пользователями могут быть удаленный склад или офис, сотрудник, работающий дома, небольшой филиал компании и т.п. Мы рассмотрим именно “прямое” подключение аппаратного SIP телефона к 3CX, т.е. подключение без использования VPN сервера или туннеля 3CX. Для использования IP телефона в качестве внешнего Extension (внешнего абонента) требуется настройка некоторых дополнительных опций, однако

......Read More »

Подключение SIP DECT телефонов Siemens Gigaset C590 IP, C595 IP, C610 IP, C610A IP, A510 IP

October 20, 2011 - 9:24 am | 0 Comments

ShareРассмотрим подключение к 3CX Phone System особого класса IP телефонов – добротных, стильных, сделанных в Германии SIP DECT аппаратов Siemens Gigaset C590 IP, C595 IP, C610 IP, C610A IP, A510 IP. Инструкция базируется на модели Gigaset C595 IP (модель с цифровым автоответчиком) и версии прошивки 42.049. Прежде всего замечу, что к одной DECT базе Gigaset можно подключить до 6 независимых дополнительных трубок. К модели Gigaset C595 IP, например, подходит штатная

......Read More »

Открываем скрытые возможности 3CXPhone, или бесплатные видеоконференции HD

September 22, 2011 - 1:29 am | 4 Comments

ShareПо многочисленным просьбам наших друзей я решил рассказать про несколько секретов бесплатного софтфона 3CXPhone, которые могут существенно улучшить его использование и сэкономить ваши средства. 1. Установите самую свежую версию софтфона отсюда и настройте аккаунт в телефоне, автоматически, или вручную. После этого, кликните правой кнопкой мыши в окне телефона и выберите Отладка. 2. В открывшемся окне отладки выберите опцию File > Configuration Folder. 3. В открывшейся папке откройте файл 3CXVoipPhone.ini 4.

......Read More »

Подключение смартфонов с Android 2.3 к 3CX Phone System на примере HTC Desire A8181

August 12, 2011 - 12:11 am | 0 Comments

ShareВ версиях мобильной ОС Android, начиная с версии 2.3, появился собственный SIP клиент, который может работать как через Wi-Fi, так и через 3G сети. Использование встроенного SIP клиента может быть оправдано, т.к имеет интересные преимущества. Тесная интеграция с системой, использование общей адресной книги телефона Работа в фоновом режиме как сервис Android Высокая стабильность и производительность Корректная работа с Bluetooth гарнитурами Уменьшение расхода заряда батареи телефона Простой выбор используемой сети для

......Read More »

Автоматизированное информирование абонентов с помощью автоинформатора Call Office, Oktell SIP GSM Gateway и 3CX Phone System for Windows

August 7, 2011 - 10:57 pm | 0 Comments

ShareВ статье я расскажу о том, как наладить автоматизированное информирование (уведомление) партнеров, клиентов или должников с помощью ПО Call Office, GSM шлюза Oktell SIP GSM Gateway и 3CX Phone System. Преимущества предлагаемого решения. Отличное соотношение цена / функциональность, т.к. используется единственный ПК для всех программ, а общая группа (пул) модемов используется, как Oktell SIP GSM Gateway, так и Call Office. Таким образом, вы значительно экономите на “железе”. Простота настройки. Несмотря

......Read More »

Установка и настройка 3CX Phone for Android

September 11, 2010 - 6:06 pm | 0 Comments

ShareУстановка Запустите Android Market. Найдите 3CXPhone или просто введите 3CX. В поиске будет выдана ссылка на 3CXPhone for Android. Выберите Install. Нажмите OK, чтобы разрешить доступ а ядру Android, после чего начнется загрузка приложения. Телефон будет установлен автоматически. Настройка После установки 3CX Phone for Android, следует настроить подключение к SIP АТС или VoIP провайдеру. Предварительно для вас должен быть создан аккаунт на SIP АТС или у провайдера. Запустите 3CXPhone, нажав

......Read More »

Коммуникатор на Windows Mobile 6.0 / 6.1

April 25, 2010 - 6:15 pm | 4 Comments

Shareистема Windows Mobile начиная с версии 6.0 имеет в своем составе программный SIP телефон. Однако, в большинстве коммуникаторов он исключен из состава ОС. Кроме того, некоторые коммуникаторы, особенно модели HTC, некорректно выводят звук при разговоре по VoIP. Вместо того, чтобы выводить его в телефон, то есть, к уху, они выдают его через "громкую связь", то есть, через динамик звонка сзади. Как поведет себя ваш конкретный коммуникатор – сказать сложно. Это

......Read More »

Nokia E51 и подобные модели E Series и N Series

April 25, 2010 - 6:14 pm | 2 Comments

ShareДанное руководство актуально для всех моделей Nokia E Series и N Series, хотя некоторые пункты меню телефонов могут отличаться. 1. Убедитесь, что телефон подключен к Wi-Fi сети. Для этого зайдите в Меню > Связь > Маст. WLAN. Вы увидите список доступных Wi-Fi сетей. Выберите нужную сеть и нажмите Функции > Начать просмотр. Телефон подключится к сети и откроет встроенный Web браузер. Если вы можете зайти на какой-либо Web ресурс (внутренний

......Read More »

Grandstream GXP1200 VoIP SIP телефон и другие телефоны Grandstream

April 25, 2010 - 6:12 pm | 0 Comments

Share1. Создайте в системе 3CX подключение нового внутреннего номера (Extension). Обратите внимание на значения Proxy server IP or FQDN, User ID, Authentication ID, Password. 2. Загрузите последнюю версию прошивки с сайта Grandstream. Данное руководство базируется на прошивке 1.1.6.37. 3. Подключите телефон к сети через LAN интерфейс. Зайдите в WEB интерфейс телефона. IP адрес по умолчанию, 192.168.0.160. Пароль входа admin. Если необходимо, обновите прошивку. Процедура обновления прошивки здесь не рассматривается. Внимание!

......Read More »

D-link DPH-540 Wi-Fi телефон

April 25, 2010 - 6:11 pm | 0 Comments

Share 1. Подключите Wi-Fi телефон к вашей беспроводной сети принятым способом. Телефон подключается через экранное меню. Ознакомьтесь с инструкцией по подключению. Чтобы убедится, что аппарат получил IP адрес, выберите опцию Status на главном экране телефона. Вы увидите все параметры сетевого стека аппарата. После этого к телефону можно подключиться по IP адресу и продолжить настройку. 2. Подключитесь к телефону через браузер. Имя пользователя и пароль – admin. Вы попадете на страницу

......Read More »

D-link DPH – 150S / RU и другие VoIP SIP телефоны D-link

April 25, 2010 - 5:54 pm | 0 Comments

Share Телефон D-link DPH – 150S / RU – это новая модель в линейке VoIP телефонов компании. Он обладает приятным дизайном и приемлемой функциональностью. Рекомендованная цена аппарата составляет всего 86$, а оптовая и того ниже. В данный момент D-link DPH – 150S – это лучшее бюджетное решение. Однако должен предупредить, что телефон имеет ряд технологических ограничений, которые не позволяют полностью задействовать возможности коммерческой версии 3CX. Настройка телефона показана на версии

......Read More »

Counterpath Bria программный SIP видеотелефон

April 25, 2010 - 5:52 pm | 0 Comments

Share1. Создайте Extension (доп. номер) в 3CX Phone System обычным образом 2. Запустите софтфон Bria и выберите опцию меню File > Account Settings 3. Нажмите Add, а затем New SIP Account 4. В поле Account Name укажите имя создаваемого подключения 5. В поле User Id введите 3CX Authentication ID в формате authentication_id@ip_address_of_3CX. Например, 100@10.0.0.11 6. В поле Password укажите пароль Extension, который был определен в 3CX Phone System 7. В

......Read More »

Apple iPhone

April 25, 2010 - 5:51 pm | 0 Comments

ShareВнимание! Данное руководство основывается на английской прошивке Apple iPhone 2G version 2.2 и программе SipPhone on iPhone version 2.0.3. Ваша прошивка может отличаться внешним видом, но общий принцип остается тот же. SipPhone on iPhone – это фирменный программный VoIP SIP телефон для iPhone. Он продается в iTunes App Store за 6$. Главное его преимущество в том, что он позволяет напрямую подключить iPhone к 3CX без использования разного рода промежуточного ПО,

......Read More »

Yealink SIP-T22P c русским интерфейсом

April 25, 2010 - 5:23 pm | 0 Comments

Share Данное руководство актуально для всех телефонов компании Yealink. О некоторых особенностях других моделей будет указано отдельно. Руководство создавалось на базе русифицированной прошивки телефона 7.42.14.31. 1. Определите IP адрес телефона. По умолчанию он выдается по DHCP, поэтому в экранном меню нажмите Меню > Статус > ОК. Определив IP адрес, зайдите в WEB интерфейс телефона. Логин и пароль – admin. 2. В разделе SIP-аккаунт > Основные введите учетные данные, которые были

......Read More »

SIP DECT телефон D-link DPH-300S

April 25, 2010 - 4:52 pm | 0 Comments

Share Очень недорогой (цена до скидки 103$!) SIP DECT телефон D-link DPH-300S будет отличным решением для тех сотрудников, которым по роду деятельности требуется перемещаться по офису. Телефон очень легкий и имеет удобную клипсу для крепления на поясе. Наряду с VoIP интерфейсом, DPH-300S имеет и обычный аналоговый интерфейс для подключения к обычной телефонной сети. Подробные характеристики телефона приведены здесь. К системе 3CX DPH-300S подключается очень просто. Подключите DPH-300S к сети через

......Read More »

Switch to our mobile site