Удаление настольного приложения 3CX Electron Desktop App выполняется как вручную, так и скриптом. На некоторых системах Windows антивирус уже удалил часть файлов приложения. В этом случае деинсталлятор может не сработать. На Windows: Start Введите “Control Panel”, Enter Выберите “Programs and Features” Найдите 3CX Desktop App и нажмите “U [...]
Мы обратили внимание, что многие пользователи сразу же устанавливают приложение 3CX Electron, даже не рассматривая приложение на технологии PWA или “старый” клиент 3CX для Windows. Мы не хотим выдвигать жесткие требования, но все же обязаны предупредить о рисках безопасности, которые несет приложение Electron. Заново собранное приложение [...]
Компания Google признала недействительным наш сертификат безопасности программного обеспечения. Теперь MSI-инсталляторы DesktopApp, которые были выпущены 30 апреля, уже не будут загружаться через Google Chrome (как и первоначально зараженные файлы MSI). Более того, несколько антивирусов уже блокируют любое ПО, подписанное старым сертифика [...]
Сегодня мы простым языком, не вдаваясь в технические детали, расскажем, как Update 7 Alpha расширяет возможности пользователей StartUP. Представляем 3 новые функции, которые ранее не предлагались в редакции StartUP, а теперь позволяют вести бизнес еще эффективнее. Рассмотрим их подробнее. 1. Автоматическая настройка DECT-баз. Почему это в [...]
Когда вы выбираете провайдера SIP-транков для подключения к 3CX, выбирайте предпочтительного или поддерживаемого провайдера. Наши инженеры следят, чтобы каждый релиз 3CX тщательно тестировался именно с этими провайдерами. Это не только гарантирует быструю и простую настройку, но и техническую поддержку, если она вам потребуется. Наш отдел [...]
Бывало ли так, что вы снова и снова набирали в чате один и тот же ответ? Если да, вы не одиноки! Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, существуют типичные, часто задаваемые вопросы, на которые вы будете отвечать каждому клиенту. Эта проблема особенно актуальна для сотрудников службы поддержки, работающих в [...]
V16 Update 7 получила поддержку Amazon Chime Voice Connector – мощного сервиса SIP транков от Amazon, предоставляемого на территории США. SIP транк Amazon можно выбрать при добавлении нового транка в интерфейсе 3CX. Транк позволяет использовать все преимущества сервиса AWS: Низкую стоимость звонков Высокую надежность и безопасность Просто [...]
Эта статья является продолжением цикла статей про обновление 3CX - правильно и безопасно - до последней версии. В ней мы на практике рассмотрим варианты перехода на 3CX v16 с различных предыдущих версий. Обновление с v15.X до v15.5 SP6 Перед тем, как переходить на 3CX v16, следует обновить вашу АТС v15.X до v15.5 SP6. Именно в этом случае [...]
Так хочется начать новый год с новой АТС! Но не всегда есть время разбираться в особенностях перехода между версиями 3CX. В этом цикле статей мы расскажем, как быстро и просто обновиться до последней версии 3CX со старых версий системы. Есть много причин для обновления - о всех функциях 3CX v16 можно узнать из нашего учебного курса. Отмет [...]
Посмотрите, кто к вам пришел, поговорите с посетителем через привычный веб-клиент 3CX! Веб-клиент 3CX и видеодомофон умеют работать вместе, и вы можете впустить человека, даже находясь в другом конце света! Вполне можно обойтись без консьержа, достаточно иметь под рукой планшет или ноутбук. Ваш офис, частный или многоквартирный дом будет [...]
