• Новости

    Новости компании 3CX и партнеров

  • Релизы 3CX

    Анонсы о выходе новых или обновленных продуктов компании 3CX.

  • Статьи о 3CX Phone System

    Дополнительная документация и статьи о 3CX Phone System.

  • Настройка VoIP телефонов

    Инструкции по настройке VoIP / SIP телефонов для работы с 3CX Phone System.

  • Настройка VoIP шлюзов

    Инструкции по настройке VoIP / SIP шлюзов для работы с 3CX Phone System.

Инструкции по настройке VoIP провайдеров

Выбор интернет маршрутизатора (роутера) для 3CX Phone System

June 11, 2011 - 4:53 pm | 3 Comments

ShareПравильный выбор и настройка маршрутизатора являются принципиальными для корректной работы VoIP АТС, какой является 3CX Phone System. Это связано с, прежде всего, некорректной работой NAT сервиса в некоторых моделях устройств. Основные симптомы некорректной работы роутера – одностороння слышимость, или отсутствие звука вообще. При этом телефон может звенеть. Также могут возникать различные ошибки при регистрации на SIP провайдерах. Используемый маршрутизатор должен обладать рядом характеристик, позволяющих обеспечить прохождение VoIP трафика с наименьшими

......Read More »

Голден Телеком (Golden Telecom)

March 16, 2011 - 2:01 am | 0 Comments

ShareПрежде чем начать описание настройки 3CX Phone System для оператора Голден Телеком (Golden Telecom) необходимо рассказать небольшую предысторию вопроса. Голден Телеком – один из старейших и опытнейших игроков рынка IP телефонии (и проводной телефонии) на территории Украины. В свое время эта компания слилась с компанией Beeline, а последняя, в свою очередь, слилась с оператором Киевстар. Сегодня, обращаясь в Голден Телеком, вы фактически обращаетесь в Киевстар. Голден Телеком предоставляет городские номера

......Read More »

Can I receive a Fax from a VoIP Provider to a Grandstream GXW-4004/4008/4024?

February 7, 2011 - 3:41 pm | 0 Comments

It is not possible to use Grandstream 4004/4008/4024 as an ATA for a fax machine and send faxes through a VoIP provider. This functionality is possible only if you send or receive the fax through a …

......Read More »

Настройка тестового подключения к Vega Telecom

December 20, 2010 - 1:05 am | 0 Comments

ShareВ связи с тем, что украинский оператор Vega Telecom начал предоставлять услугу подключения городского номера по SIP, имеет смысл описать настройку тестового подключения к этому оператору. Итак, создадим VoIP оператора с тестовыми данными, предоставляемыми Vega. Адрес тестового SIP сервера Vega test.vegatele.com   Если вы создаете реальное подключение, а не тестовое, то адреса SIP серверов должны быть следующие: Город, который указан в договоре Домен Киев, Вишневое, Борисполь, Харьков vg1.vegatele.com Днепропетровск, Новомосковск,

......Read More »

3CXPhone 5 adds video, BLF to free soft phone in Smartphone Look

December 1, 2010 - 7:58 am | 0 Comments

3CX’s popular free business soft phone does Unified Communications and becomes ‘Zero Admin’ London – November 30, 2010- 3CX today announced a new version of its popular free VoIP soft phone for Windows, 3CXPhone 5. New …

......Read More »

SIP телефония от Укртелекома – ОГО! Телефония

July 22, 2010 - 1:22 am | 9 Comments

Share Недавно национальный украинский оператор связи Укртелеком запустил новую услугу, которая очень порадует всех пользователей 3CX Phone System. Услуга называется ОГО! Телефония. ОГО! Телефония позволяет любому клиенту Укртелекома, а особенно клиентам скоростного интернета ОГО!, совершенно бесплатно получить персональный SIP номер в номерном поле 380 892 XXXXXX. Этот номер "работает" точно так же, как любой другой национальный номер и не привязан к какому-либо региону Украины. Вы можете звонить с этого номера

......Read More »

Outbound Rules – A Complete Example

July 20, 2010 - 9:44 am | 0 Comments

Configuring Outbound Rules on 3CX PhoneSystem is a very simple affair if you have a single device or service which you deliver calls with – in most cases a single rule will be enough. But the Outbound Rules in 3CX PhoneSystem allows you to create much more complex rules – allowing you to not only select backup routes which come into effect when other routes fail, but also to select a different set of routes, depending on the type of number being dialled. For the sake of this example, we will assume that our PBX: Has a Gateway connected to a 23-channel T1 circuit – best rates for local calls Has a 3CX SkypeGateway connection to reach Skype IDs directly from an extension Has a VoIP Provider account – this channel provides the best rates for international calls, but (in this example) requires the destination number to be presented in full international format, with the international prefix being “00″ Is using 3-digit extensions Has a Bridge connected to another 3CX PhoneSystem (which is also using 3-digit extensions) installed in London Emergency Number Probably the best way to handle the “911″ Emergency Number is to start with it

......Read More »

VoIP провайдеры и шлюзы: теоретические основы взаимодействия с 3CX

May 18, 2010 - 10:42 am | 2 Comments

ShareДанная статья рекомендуется всем специалистам, настраивающим 3CX Phone System для работы с различными VoIP провайдерами и голосовыми шлюзами. Она рассматривает важные аспекты, на которые следует обратить внимание в процессе настройки: конфигурация NAT работа STUN сервера работа DNS сервера в VoIP сети особенности конфигурации для различных топологий сети различные типы VoIP провайдеров идентификация источника (Source Identification) при работе с VoIP провайдером или шлюзом заголовки Via и Record Route Конфигурация NAT Начиная

......Read More »

Zadarma.com

May 4, 2010 - 7:43 pm | 0 Comments

ShareОператор Zadarma предоставляет недорогие качественные исходящие и входящие вызовы по всему миру. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте оператора. Для регистрации аккаунта IP телефонии перейдите по ссылке и заполните представленную форму.   Вы получите письмо активации по электронной почте. После этого, зайдите в свой аккаунт. Указанные здесь настройки и будут использованы в 3CX Phone System.   В консоли 3CX Phone System добавьте нового VoIP провайдера Zadarma Укажите SIP сервер

......Read More »

General Configuration Information when using VoIP Providers

May 3, 2010 - 7:20 am | 0 Comments

This document will provide an overview of the more common concepts which need to be kept in mind when configuring 3CX PhoneSystem inside your network infrastructure, including the following topics: NAT Configuration STUN Resolution DNS Resolution in a …

......Read More »

Настройка сетевых экранов для работы с 3CX

April 25, 2010 - 7:38 pm | 0 Comments

Share1. Если в вашей сети все порты “на исход” по умолчанию закрыты, откройте “на исход” для всей сети следующие порты: 9000-9015 (RTP, UDP) Внимание! Уточните примерное количество одновременных вызовов через VoIP провайдера. На каждый вызов открывается по два дополнительных RTP порта. То есть, по умолчанию, можно делать до 8 одновременных вызовов (9000 – 9001, 9002-9003 и т.п.). Если требуется делать больше одновременных вызовов, что достаточно редко, расширьте диапазон открытых портов

......Read More »

Группа операторов Betamax (Justvoip, Voipcheap, Voipbuster и другие)

April 25, 2010 - 6:17 pm | 2 Comments

Share Все операторы, объединенные брендом Betamax, настраиваются единообразно. Совет!  Вы можете подключить 3CX сервер сразу к нескольким операторам и создать исходящие правила для разных зарубежных направлений. После этого, система автоматически выберет наиболее выгодного оператора для нужного направления. Внимание! Выбранный вами оператор (Justvoip и т. п.) должен поддерживать подключение по SIP. Как правило, все популярные операторы Betamax поддерживают SIP подключение. Однако, если у вас возникли проблемы с регистрацией на SIP сервере

......Read More »

Прямой киевский номер по SIP или 3CX + ipshka.com

April 25, 2010 - 5:04 pm | 0 Comments

ShareВнимание! Информация в этой статье может быть со временем дополнена. Давайте разберемся, как подключить к системе 3CX прямой городской киевский номер не используя какие бы то ни было аналоговые шлюзы. То есть, используя исключительно SIP (VoIP) транк (линию). Для начала я кратко опишу, как это работает – для тех, кто не очень представляет себе принцип работы VoIP транков. У какого-либо телекоммуникационного провайдера (провайдер этот в Украине должен иметь лицензию на

......Read More »

Switch to our mobile site