Плагины для CRM системНовая версия наших популярных плагинов для CRM систем уже готова!

Этот набор плагинов позволяет интегрировать вашу CRM, ERP или бухгалтерскую систему с 3CX Phone System и звонить клиенту одним кликом из его карточки. При входящем вызове плагин вызывает карточку клиента, если найдено соответствие между Caller ID и телефоном этого клиента.  Кроме того, все вызовы фиксируются в CRM системе.

В целом, плагины для CRM систем позволяют вашим сотрудникам наладить телефонное взаимодействие с клиентами и актуализировать контактную информацию.

Изменения в новой версии

  • Исправлена работа плагина Outlook в Microsoft Terminal Server
  • Плагин Oulook теперь обновляет кнопки на верхней панели при изменении контакта
  • Плагин Salesforce теперь поддерживает последнюю версию API – Salesforce API v35
  • Если соответствие Caller ID не найдено, Salesforce теперь создает новый контакт или лид

Загрузки и документация

  • Загрузите последнюю версию CRM плагинов отсюда
  • Руководство пользователя доступно здесь