Новая версия наших популярных плагинов для CRM систем уже готова!
Этот набор плагинов позволяет интегрировать вашу CRM, ERP или бухгалтерскую систему с 3CX Phone System и звонить клиенту одним кликом из его карточки. При входящем вызове плагин вызывает карточку клиента, если найдено соответствие между Caller ID и телефоном этого клиента. Кроме того, все вызовы фиксируются в CRM системе.
В целом, плагины для CRM систем позволяют вашим сотрудникам наладить телефонное взаимодействие с клиентами и актуализировать контактную информацию.
Изменения в новой версии
- Исправлена работа плагина Outlook в Microsoft Terminal Server
- Плагин Oulook теперь обновляет кнопки на верхней панели при изменении контакта
- Плагин Salesforce теперь поддерживает последнюю версию API – Salesforce API v35
- Если соответствие Caller ID не найдено, Salesforce теперь создает новый контакт или лид
Загрузки и документация