Русский 3CX MyPhone Руководство Пользователя

Это руководство пользователя позволит вам познакомиться с дополнительными функциями 3CX Phone System. Программная АТС 3CX Phone System открывает перед вами новые возможности по сравнению с традиционными АТС. Подробнее узнать о 3CX Phone System  вы можете узнать о здесь.

3CX MyPhone

3CXPhone – это web-приложение, которое позволит вам управлять собственным внутренним номером несколькими кликами мыши, без обращения к громоздкому web-интерфейсу.

Основное 3CX MyPhone

• Введение и регистрация.
• Мониторинг звонков и внутренних номеров – просмотр статуса других внутренних номеров в реальном времени.
• Позвонить через 3CX MyPhone.
• Принять звонок.

Особенности 3CX MyPhone

• Установка собственного статуса – Установите статус, для правильного распределения звонков.
• Чат – мгновенный текстовые сообщения другим пользователям 3CX Phone System.
• Очереди – Вход\Выход из очереди и просмотр звонков в очереди.
• Голосовая Почта – Просмотр ваших голосовых сообщений в web – браузере.
• История звонков – Просмотр входящих, исходящих и пропущенных звонков.
• Телефонная книга – Как пользоваться встроенной телефонной книгой.
• Создание конференции – Простой способ создания конференции с тремя и более участниками.

Настройка 3CX MyPhone

• Внутренний номер – Пользователь, Установка Голосовой Почты и Рабочих Часов.
• Правила Переадресации – Переадресация звонков с Вашего телефона, если ваш номер занят, не отвечает или когда вас нет в офисе.
• Дополнительные настройки – дополнительные опции, такие как оповещение, быстрый набор и другое.
• Коды Доступа – специальные системные функции, могут быть вызваны определенной комбинацией клавиш.
• CRM интеграции – 3CX позволяет принимать и осуществлять звонки из CRM приложений. Интеграция доступна для Microsoft Outlook, Salesforce.com, Microsoft Dynamics, SugarCRM и Sage Act!.

Голосовая Почта

В 3CX хранит голосовые сообщения, которые вам оставили. Вы можете прослушать и посмотреть список своих голосовых сообщений по телефону (по умолчанию внутренний номер 999) или по e-mail или через web -браузер в 3CX MyPhone. Узнайте больше о Голосовой почте здесь.

3CXPhone для Windows, iPhone и Android

3CX разрабатывает софтфоны, которые позволяют пользователям использовать их внутренний номер, находясь дома, или использовать софтфоны в тандеме с 3CX MyPhone и/или IP телефоном. За более подробной информацией о 3CXPhone нажмите сюда.

Использование вашего IP – телефона

3CX работает с самыми распространенными марками IP – телефонов. У каждой марки телефона свой способ трансфера. Ниже представлены подробные инструкции с фотографиями. Обратите внимание, что эта информация может меняться:

• Transferring calls with an Aastra IP Phone
• Transferring calls with a CISCO SPA IP Phone
• Transferring calls with a Yealink IP Phone
• Transferring calls with a Grandstream IP Phone
• Transferring calls with a Polycom IP Phone

3CXMyPhone на других языках:

• 3CX MyPhone немецкий
• 3CX MyPhone итальянский
• 3CX MyPhone испанский
• 3CX MyPhone французский
• 3CX MyPhone английский