• Новости

    Новости компании 3CX и партнеров

  • Релизы 3CX

    Анонсы о выходе новых или обновленных продуктов компании 3CX.

  • Статьи о 3CX Phone System

    Дополнительная документация и статьи о 3CX Phone System.

  • Настройка VoIP телефонов

    Инструкции по настройке VoIP / SIP телефонов для работы с 3CX Phone System.

  • Настройка VoIP шлюзов

    Инструкции по настройке VoIP / SIP шлюзов для работы с 3CX Phone System.

crm

Microsoft Outlook, Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics, Sage Act! и 1С:Предприятие получают полную интеграцию SIP АТС 3CX

July 27, 2011 - 4:10 am | 0 Comments

Share3CX представляет совершенно новый CRM модуль, позволяющий интегрировать ведущие мировые CRM системы с корпоративной IP телефонией на базе SIP АТС 3CX Phone System V.10. CRM модуль создан для того, чтобы увеличить продуктивность работы ваших сотрудников, обеспечить контроль руководства над обслуживанием заказчиков и поднять общий уровень обслуживания клиентов, а следовательно, и их лояльность. CRM модуль позволяет: Вызывать клиента одним кликом прямо из вашей CRM системы. Никакого повторного ввода номеров! Входящие вызовы

......Read More »

Универсальный модуль интеграции 1С:Предприятие 7.7-8.2 с 3CX Phone System

November 6, 2010 - 12:07 am | 0 Comments

ShareC большим удовольствием сообщаю о доступности совершенно нового программного решения – универсального модуля интеграции платформы 1С:Предприятие с 3CX Phone System for Windows. Нашими сотрудниками проделана серьезная работа, и результатом мы делимся с вами! Модуль интеграции нужен тем компаниями, которые хотят связать свою учетную систему с телефонной станцией. Зачем это нужно? Прежде всего, для повышения качества обслуживания клиентов и увеличения продуктивности работы сотрудников. Согласитесь, гораздо удобнее выбрать контрагента (клиента) в своей

......Read More »

New 3CX Assistant with Outlook 2010 CRM Integration

September 19, 2010 - 10:01 am | 0 Comments

We are pleased to announce a new release of the 3CX Assistant for Version 9 which includes the long awaited and much requested CRM integration with Microsoft Outlook 2010. This build is available for download from …

......Read More »

3CX Assistant 9 CRM Salesforce Integration

September 17, 2010 - 10:30 am | 0 Comments

3CX CRM Salesforce integration is now available with a separate installer that can be downloaded and installed with the 3CX Assistant Version 9. As a pre-requisite you need to install the latest version of the 3CX …

......Read More »

Troubleshooting CRM Add-in errors in Outlook

September 17, 2010 - 10:03 am | 0 Comments

Troubleshooting plugin errors in Outlook. What should you do when the plugin fails to load? Step1.

......Read More »

CRM integration with Microsoft Dynamics

July 27, 2010 - 9:11 am | 0 Comments

What is the Microsoft Dynamics CRM integration?

......Read More »

How to place a call from the assistant on a SNOM or Yealink IP phone

March 12, 2010 - 10:14 am | 0 Comments

3CX Assistant allows you to quickly launch calls by double clicking on an extension or a missed call. It also integrates with Outlook to allow you to quickly dial a number in your contact list. If using 3CXPhone, the call will be launched directly on the phone, but if using IP Phones you must configure 3CX Assistant to launch the call directly on the IP Phone using an HTTP post URL

......Read More »

3CX Assistant integration with Outlook, Salesforce.com

March 1, 2010 - 3:35 pm | 0 Comments

3CX CRM Integration overview 3CX Assistant includes a CRM Integration module to allow it to integrate with Microsoft Outlook or Salesforce.com When a call arrives to your extension, you will be notified about it with a screen pop-up containing the information of the contact that is calling you. In order to do this, the CRM integration module searches in Microsoft Outlook Contact folder or Salesforce Contact and Lead tables. If the callerid matches an entry in the CRM application database, the contact’s information will be shown in the screen pop-up

......Read More »

CRM integration via the CRM Command Line API

February 2, 2010 - 5:32 am | 0 Comments

The CRM API is designed to allow customers and developers to easily integrate with CRM applications. Essentially using this API you can do the following: Launch calls from your application Get notifications about the duration of a …

......Read More »

Integrating CRM systems with the 3CX CRM API

February 2, 2010 - 5:29 am | 0 Comments

The CRM Plug In API is designed to allow customers & developers to easily integrate with CRM applications. Using this API you can do the following: Launch calls from your application Get notifications about the duration of …

......Read More »

Configuring 3CX Integration with Salesforce.com

April 1, 2009 - 3:33 pm | 0 Comments

Introduction 3CX Assistant CRM Integration allows Salesforce.com users to automatically dial contacts simply by clicking ‘Call this contact’. The call will be triggered and setup to the users desktop phone WITHOUT having to actually dial the …

......Read More »

Troubleshooting CRM (Outlook, Salesforce) Integration

March 1, 2009 - 3:36 pm | 0 Comments

Microsoft Outlook Integration troubleshooting This application allows integrating 3CX Phone System with Microsoft Outlook 2003 and 2007. To do this, a Microsoft Outlook Add-in is installed and automatically configured. But your current configuration may cause that …

......Read More »

3CX PHONE SYSTEM

ПРОДУКТЫ

ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ПРОДУКТУ

Все права защищены © 2012, 3CX

Switch to our mobile site