3CX интегрируется с системами управления гостиницами (PMS/ Hospitality Industry Systems)

Интеграция АТС с системой управления гостиницей (Property Management System, PMS) или системами Hospitality Industry, такими как Micros Fidelio, roomMaster, Hilton и др., позволяет персоналу ресепшена делать большинство настроек телефонов из интерфейса приложения по управлению гостиницей. Прежде всего, настроек, связанных с регистрацией и выездом гостя.

Варианты интеграции

Гостиничный модуль мини-АТС 3CX может интегрироваться с системами PMS следующими способами:

  1. Через 3CX-протокол, который похож на Mitel SX 2000 hotel API, поэтому вы можете использовать Mitel SX 2000 PBX с вашим отельным приложением
  2. Через Fidelio-протокол
  3. Через промежуточное приложение Lodging Link.Lodging link интегрируется со множеством гостиничных систем и обеспечивает прозрачную стыковку с модулем 3CX для отелей и гостиниц. Список поддерживаемых гостиничных приложений можно найти здесь: http://www.comtrol.com/aboutus/partners/hospitality/pms
  4. Обмен данными может быть настроен вручную. В этом случае продавцом-посредником должна быть предоставлена соответствующая документация

Поддерживаемые системы управления гостиницами (PMS)

мини-АТС 3CX интегрируется со следующими системами управления гостиницами (PMS):

  • Agilysys
  • Autoclerk
  • Booking Center MyPMS
  • Cenium
  • Maestro for Northwind
  • Fidelity Hotel Management System
  • Micros Opera
  • Choice Hotels International
  • Brilliant Hotelsoftware
  • CMS Hospitality Guestcentrix
  • Fidelio-Opera
  • Micros-Fidelio
  • Fidelio
  • ResortSuite
  • Gracesoft
  • Hotec Expert Hotelier Suite
  • Hotel Concept
  • WebPMS
  • Atrium INN client server systems
  • HSS Hotel Software Systems
  • Innfinity software systems
  • InnRoad
  • MyHMS innpoints
  • Список поддерживаемых PMS-приложений можно найти здесь: http://www.comtrol.com/aboutus/partners/hospitality/pms