Настройка 3CX webrtc

irixman

Регистрация
7 Янв 2017
Сообщения
5
Здравствуйте, у меня возникла проблема в 3CX. Хотел настроить Webrtc, но у меня в настройках нету меню Click to Call (“Settings” > “Click to Call (WebRTC)”) как описано на сайте: https://www.3cx.ru/docs/configure-webrtc/#h.7w3m98lvxtqj . Скажите пожалуйста, что делаю не так?
 
https://drive.google.com/open?id=0B_fYHHrAmy6Hdnp6ay1fOEhMNVE сделал screen
 
Вы смотрите мануал 14 версии. В 15 версии этих настроек нет. Посмотрите раздел Параметры - Конференции и установите ближайшее к вам расположение сервера конференций. А затем по действуйте по этой инструкции https://www.3cx.ru/user-manual/video-conference/
 
Остальные параметры конфереций видны здесь http://screencast.com/t/M7R3MuOXY2S. WebRTC - SIP шлюз в 15 версии временно не поддерживается.
 
Спасибо за отклик, но зачем выпускать версию, где временно что-то не работает( Либо написали бы что это "Бета" версия. Теперь мне получается нужно V14 ставить. А Вы не знаете, временно, это сколько? Когда ждать добавления этой функции?
 
По срокам сказать не могу, но могу сказать, что точно появится. А пока можно пользоваться персональными webrtc ссылками. https://www.3cx.ru/user-manual/click-to-meet/
 
ясно.. спасибо.
 
Добрый день! Т.е. сейчас нет возможности звонка с сайта методом Click To Call?
Мне не нужны видеоконференции со случайными клиентами.
 
1.Зарегистрируйтесь на sipnet.ru и подключите свой аккаунт сипнета к 3сх как sip транк (данный провайдер есть в шаблонах 3сх).
2.В личном кабинете сипнета создайте кнопку для сайта и установите способ приема вызовов с нее на свой сип аккаунт.
3.Разместите код кнопки на сайте, а в настройках сип транка в 3сх определите куда направлять звонки.
И будет Вам счастье...
 
Спасибо!
Попробую.
 
Еще раз спасибо, все получилось.
 
Рад, что у Вас получилось. Я этим пользуюсь еще до покупки лицензии 3cx. Просто раньше подключал АТС к sipnet через аналоговый шлюз.
 
Функционал "Звонок с сайта" вернется в ближайшее время и будет работать без компаний-посредников.
 
Очень ждем. И еще хотелось бы иметь возможность настройки дизайна "окна звонка"
 
Установил для теста Альфа версию V15.5, настройки webrtс так и не нашел.... Придется дальше пользоваться "посредниками".
 
Выйдет веб-клиент (который уже и сейчас доступен в Альфа версии 15.5), с которого можно будет производить вызовы, но информации по webrtc "...возможность настройки дизайна “окна звонка”" и планирования выхода в будущем - нет.
 
3cxoleg,
веб-клиент в V15.5 опробовал, видеоконференции из него уже работают, но речь идет о функционале “Звонок с сайта”, который был в 14 версии и отсутствует в 15. В 15.5 его также не нашел.
 
Его не будет!
 
От Игоря Снежко 23.03.17
"Функционал “Звонок с сайта” вернется в ближайшее время и будет работать без компаний-посредников."
И на сайте идей https://www.3cx.com/community/threads/bring-back-webrtc-click-to-call-in-v15-in-progress.45275/ стоит статус "В прогрессе"

То есть зря ждали и надеялись? Придется и дальше пользоваться обходными путями.
 
возможно Игорь ошибся с ответом и он именно и имел ввиду новый веб клиент.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
20.794
Сообщения
104.447
Пользователи
69.692
Новый пользователь
supportequadex
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.