Новая версия наших популярных плагинов для CRM систем уже готова! Этот набор плагинов позволяет интегрировать вашу CRM, ERP или бухгалтерскую систему с 3CX Phone System и звонить клиенту одним кликом из его карточки. При входящем вызове плагин вызывает карточку клиента, если найдено соответствие между Caller ID и телефоном этого клиента. [...]
Обновлено: Загрузите последнюю версию отсюда. Одно из ключевых преимуществ софтфонов 3CX – это передача статусов и индикация присутствия пользователей. Поэтому в последней версии 3CXPhone for Mac мы приложили много усилий для того, чтобы вы смогли воспользоваться этими функциями в полной мере. Изменения в клиенте Улучшения в пользователь [...]
Наш новый клиент 3CXPhone for Android уже готов! После выхода Android 6 (Marshmallow) у некоторых пользователей возникли проблемы с качеством звука. В новой версии мы решили эти проблемы, а также обеспечили полную поддержку системы Android 6 (Marshmallow). Изменения в клиенте Поддержка Android 6 (Marshmallow) Улучшено качество передачи го [...]
Современные технологии увлекают, вдохновляют и открывают новые способы коммуникаций. Одна из новейших технологий, направленных на упрощение общения — WebRTC или веб-коммуникации в реальном времени через браузер. WebRTC поддерживается всеми популярными браузерами и даёт возможность любому веб приложению предоставить инструменты мультимедий [...]
Ваша компания уже готова использовать унифицированные коммуникации? Но знаете ли вы, что это может оказаться достаточно сложной задачей? Действительно, внедрять их нужно и как можно скорее, но переход должен быть плавным, потому что новая система коммуникаций должна бесшовно интегрироваться в процессы компании. Вам предстоит решить три ос [...]
В последнее время во многих компаниях появляется все больше сотрудников, работающих удалённо. И эти люди - такие же члены команды, как сотрудники в офисе. Правда, они не имеет возможности физически участвовать в совещаниях или сидеть за столом переговоров. Чтобы решить эту проблему требуется полноценное удалённое общение, которое будет об [...]
Вот и закончился 2015 год. Многие компании в прошлом году искали дополнительные возможности привлечения новых клиентов. Однако, это не значит, что они не стремились удержать существующих. По статистике Gartner Group, 80% процентов ожидаемых доходов компании будет поступать от всего лишь 20% уже существующих клиентов. Если вы потеряете эти [...]
Когда вы управляете известным отелем с высоким уровнем услуг и отличной репутацией, вы отлично понимаете, что следует не просто поддерживать нынешний «статус-кво», но и инвестировать ресурсы в будущее своего бизнеса. Это и было основной задачей персонала сети отелей Ramada Plaza Antwerp Hotel. Наступил момент, когда старая телефонная сист [...]
We would like to remind all 3CX Partners and customers about our Christmas Sales and Support hours during the holiday season. Our Sales team will be closed as from the 24th of December and will return on the 4th of January. 3CX Support will be available as follows: 24th & 25th of December: Closed. 28th - 30th: Only English spea [...]
С тех пор, когда стали активно развиваться облачные технологи, на рынке приложений для бизнеса появилось множество виртуальных программных продуктов (Software as Service). Появляется все больше вендоров, которые предлагают свои решения офисной телефонии. Это делает задачу по выбору виртуальной АТС довольно затруднительной. Но решение все [...]
