ИИ-фильтрация вызовов и общие ящики голосовой почты
После выпуска предыдущей Beta-версии, представляем 3CX-клиент для iOS App V5.4 Beta 2. Это обновление добавляет ИИ-фильтрацию вызовов и работу с общей голосовой почтой для очередей и групп вызовов. Читайте, чтобы узнать подробности.
ИИ-фильтрация вызовов

В V20 Update 8 был представлен ИИ секретарь. Теперь iOS Beta 2 добавляет интеллектуальную фильтрацию вызовов в 3CX клиент для iOS. Когда вызов обрабатывается ИИ-оператором, пользователи видят краткую сводку о том, кто и зачем звонит. Эта информация собирается автоматически до того, как вызов поступит к команде.
Из-за текущих ограничений Apple в CallKit, для просмотра этой информации вызова потребуется открыть само приложение 3CX. Будущие обновления iOS позволят улучшить это поведение и отображать сскрининг вызова лучше.
Примечание: Эта функция требует Version 20 Update 8 Alpha.
Общий ящик голосовой почты для очередей и групп вызовов

Операторы, назначенные в очередь или группу вызовов, теперь могут просматривать сообщения голосовой почты, оставленные этой группе, прямо из iOS-приложения. Каждая запись голосовой почты включает:
- Via Queue or Ring Group: Показывает номер, на который позвонили, и маршрут, по которому прошел вызов.
- Heard by: Указывает, какой оператор первым открыл и отметил сообщение как прочитанное.
Это обеспечивает прозрачное управление совместной голосовой почтой и помогает избежать ситуации, когда несколько операторов отвечают на одно и то же сообщение.
Примечание: Эта функция требует V20 Update 8 Beta (скоро).
Ознакомьтесь со списком изменений для получения подробной информации об обновлениях и исправлениях в этой сборке.
Предупреждение о совместимости
Эта Beta-версия больше не совместима с 3CX Version 18. Системы, работающие на V18, не смогут работать с новым iOS-клиентом. Для получения дополнительной информации обратитесь к объявлению о прекращении поддержки V18 на нашем сайте.
Присоединяйтесь к тестированию
Присоединяйтесь к программе iOS TestFlight, чтобы протестировать Beta-версию и оставить отзыв напрямую команде разработчиков. Инструкции по установке и настройке приложения 3CX для iOS app см. в руководстве по настройке.
Форум iOS
Перейдите на специальный Форум iOS, чтобы поделиться мнением.
Подписывайтесь на нас в X и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних новостей и выпусков функций.



