Интегрируйте 3CX Pro и CRM-системы

Интегрируйте 3CX Pro и CRM-системы

Вы можете интегрировать 3CX Pro и CRM-системы, ERP-системы и бухгалтерское ПО с АТС 3CX для совершения звонков из приложений в один клик. Также, в момент входящего вызова на экране отображается информация из карточки клиента, а все вызовы регистрируются в CRM-приложении.

Таким образом, 3CX позволяет сотрудникам отделов продаж и поддержки легко отслеживать вызовы и своевременно обновлять информацию о клиентах. Подключайте 3CX PRO к MS ExchangeSalesforceMicrosoft DynamicsMicrosoft OutlookOffice 365Zendesk и другим системам! Если ваша система не включена в список, вы можете подключить ее самостоятельно по этому руководству.

Интеграция 3CX Pro и CRM-системы на стороне сервера

Вы можете подключить любую из этих систем CRM к серверной части АТС. Таким образом, интеграция АТС с CRM-системой выполняется администратором, без участия и каких-либо настроек со стороны пользователей. Сделать это весьма несложно – ознакомьтесь с этими руководствами:

Интегрируйте 3CX Pro и CRM-системы Amo, Bitrix24, ConnectWise, EveryoneAPI, Exact Online, Freshdesk, Freshsales, Microsoft Dynamics 365, Nutshell, Salesforce, Vtiger, Zendesk, Zoho

CRM-интеграция с помощью плагинов 3CX

Для работы с некоторыми CRM-системами нужно загрузить дополнительные плагины 3CX и настроить интеграцию на стороне клиента 3CX для Windows. Так работает интеграция с Microsoft Outlook и Microsoft Office 365, которая доступна в редакции 3CX Standard. Для интеграции с остальными CRM необходима редакция 3CX Pro. Посмотрите стоимость обновления или полной редакции 3CX Pro.

Загрузить плагины 3CX можно здесь. Инструкции по установке:

Интеграция с Microsoft Outlook и Microsoft Office 365 бесплатно доступна в редакции 3CX Standard

Пользователи других CRM могут интегрировать 3CX Pro с помощью 3CX Windows API.

Познакомьтесь с другими возможностями 3CX

Бесплатно на 1 год! Выберите способ установки:

На своем сервере

Linux ПК за 200$ или VM

Скачать ISO

На своем сервере

VM на Windows

Скачать дистрибутив

В облаке

В вашем аккаунте Google, Amazon, Azure

Мастер PBX Express