Резервное копирование, восстановление и отказоустойчивость

В этом разделе

Резервное копирование, восстановление и отказоустойчивость

Введение

Создание резервной копии

Шаг 1: Укажите расположение резервных копий

Шаг 2: Создайте резервную копию

Восстановление резервной копии

Немедленное восстановление

Восстановление по расписанию

Отказоустойчивость

Дополнительная информация

Введение

Система 3CX имеет интегрированную систему резервного копирования и восстановления, которая выполняет несколько функций:

  • Создает периодические резервные копии конфигурации системы и данных пользователей.
  • Позволяет легко перейти на новую версию 3CX.
  • Позволяет быстро перенести систему на другой сервер.
  • Позволяет создать резервный сервер для обеспечения отказоустойчивости.

Создание резервной копии

Перед началом копирования, определите когда, куда и что следует резервировать.

  • Куда: локальная папка, Google Drive или внешний FTP сервер
  • Что: только конфигурацию системы, голосовую почту пользователей, записи разговоров и т.д.
  • Когда: разово или периодически по расписанию

Во время резервного копирования службы 3CX не останавливаются, однако мы рекомендуем проводить его в часы минимальной загрузки системы.

Шаг 1: Укажите расположение резервных копий

3CX сохраняет и восстанавливает резервные копии из заранее заданного хранилища (репозитория), которое может быть как локальным, так и удаленным. Для выбора места хранения резервных копий:

  1. В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел Backup and Restore”.
  2. Чтобы указать место резервного копирования, нажмите кнопку “Location”.
  3. Укажите тип репозитория:
  • “Local disk - нажмите кнопку Browse и укажите папку.
  • “Google Drive” - папка в хранилище Google Drive.
  • “FTP” - укажите путь, имя пользователя и пароль доступа к папке FTP сервера.
  1. Рекомендуется использовать Google Drive. Для настройки хранилища:
  • Может использоваться персональная учетная запись “Gdrive” или учетная запись для бизнеса “Gsuite”.
  • Зайдите в учетную запись Google в том же браузере, в котором открыт интерфейс управления 3CX.
  • В интерфейсе 3CX укажите тип хранилища резервных копий Google Drive
  • Нажмите кнопку “Authorize”.
  • Подтвердите в интерфейсе Google, что ваша инсталляция 3CX хочет получить доступ к хранилищу - нажмите “Allow”. Обратите внимание - вы предоставляете доступ именно вашему серверу АТС, а не компании 3CX.
  • Будет создан код авторизации. Укажите его в интерфейсе 3CX.
  • Выберите папку в Google Drive, в которую система будет сохранять резервные копии.
  1. Нажмите “OK”, чтобы сохранить путь.

Все создаваемые резервные копии будут располагаться в репозитории и отображаться в интерфейсе 3CX. При необходимости, вы можете их сохранить в другом месте или удалить.

Шаг 2: Создайте резервную копию

Для создания резервной копии:

  1. Перейдите в раздел Backup and Restore” и нажмите кнопку “Backup”.
  2. Укажите имя резервной копии.
  3. Выберите опции резервного копирования.
  4. Нажмите кнопку OK”, чтобы начать копирование. После окончания создания резервной копии нажмите Close”. Информация о новой резервной копии появится в окне репозитория.

Для создания резервной копии по расписанию:

  1. Перейдите в раздел Backup and Restore” и нажмите кнопку Schedule Backup”
  2. Включите опцию Enable Schedule Backup.
  3. Выберите опции резервного копирования и периодичность “Daily” или Weekly”, указав время.
  4. Вы можете задать период ротации резервных копий, т.е. указать количество резервных копий, после которого старые копии будут перезаписаны новыми. Например, если выбрать еженедельное копирование с периодом ротации 4, вы будете иметь резервные копии системы за последние 4 недели.
  5. Нажмите OK”, чтобы сохранить установленные параметры.

Восстановление резервной копии

Вы можете восстановить резервную копию в любой момент, если планируете перенести систему на другой сервер или перейти на новую версию 3CX. Также вы можете проводить восстановление по расписанию. При этом можно указать, запускать ли сервисы системы после восстановления или нет. Основная цель восстановления по расписанию - постоянное поддержание резервного сервера 3CX в актуальном состоянии с последней версией конфигурации и пользовательских данных.

Совет: Если у вас есть резервная копия предыдущей версии системы либо другой инсталляции, положите ее в папку - репозиторий резервных копий. 3CX распознает эти копии, и их можно будет использовать для восстановления конфигурации.

Внимание: Службы 3CX во время восстановления будут остановлены, поэтому рекомендуется проводить эту процедуру в нерабочие часы.

Немедленное восстановление

Для восстановления резервной копии:

  1. Перейдите в раздел Backup & Restore” и нажмите кнопку “Restore”. Появится сообщение с предупреждением о том, что во время восстановления все службы системы будут остановлены. Нажмите Yes” для начала восстановления и No” для отмены.
  2. Будет произведен выход из интерфейса управления 3CX, и начнется процесс восстановления конфигурации. Как только восстановление завершится, вы сможете зайти в интерфейс управления.

Восстановление по расписанию

Восстановление по расписанию позволяет поддерживать резервный сервер АТС с актуальной конфигурацией и рабочими данными. Для проведения восстановления по расписанию:

  1. Перейдите в раздел “Backup & Restore” и нажмите кнопку Restore Schedule”.
  2. Включит опцию Enable Schedule Restore.
  3. Укажите дату и время запуска восстановления (Daily или Weekly).
  4. Укажите, нужно ли запускать сервисы 3CX после завершения восстановления.
  5. Будет использована та резервная копия, создание которой вы также запланировали (файл 3CXScheduledBackup.zip), т.е. созданная резервным копированием по расписанию. Резервные копии, созданные вручную, не используются при автоматическом восстановлении.

Отказоустойчивость

3CX имеет встроенные средства обеспечения отказоустойчивости, доступные сразу после установки сервера. Отказоустойчивость реализуется путем установки основного и резервного сервера, и периодической синхронизации информации между ними (active - passive failover). При этом резервный сервер постоянно мониторит состояние основного сервера. При отказе основного сервера, резервный сервер становится основным и продолжает обеспечивать работу коммуникационной системы. Подробно механизм отказоустойчивости описан в этом руководстве.

Дополнительная информация

Бесплатно на 1 год! Выберите способ установки:

На своем сервере

Linux ПК за 200$ или VM

Скачать ISO

На своем сервере

VM на Windows

Скачать дистрибутив

В облаке

В вашем аккаунте Google, Amazon, Azure

Мастер PBX Express