АТС 3CX в "облаке"
1 год БЕСПЛАТНО - без обязательств!
АТС 3CX в
Ускорьте свою АТС
Экономьте - локально или в "облаке"!
Контролируйте свою АТС
"Облачный" или виртуальный хостинг
Уменьшите телефонные счета
Используйте SIP транки, софтфоны и WebRTC
Unified Communications
Статусы, чат, голосовая почта и факс на e-mail
 
Офис без границ
Клиенты для Android, iPhone, Mac и Windows
Веб конференции
3CX WebMeeting - технология WebRTC, не требующая клиента

“Нет” пропущенным вызовам

Не секрет, что обычные АТС с колл-центром отличаются дороговизной и сложностью настройки. Система 3CX PRO решает проблему пропущенных вызовов за счет контроля очередей в реальном времени.

нет пропущенным вызовам
  • Панель мониторинга колл-центра в реальном времени
  • Отчеты о предельном времени ожидания и пропущенных вызовах
  • Статистика по обратным вызовам и SLA-уведомлениям
  • Обратный вызов для клиентов, не желающих ждать

Расширенные функции колл-центра

3CX PRO позволяет отслеживать работу операторов в любое время. Предусмотрен быстрый доступ к данным по принятым вызовам, пропущенным вызовам, средней и максимальной длительности ожидания абонента на линии для безотказной работы вашего колл-центра.

Расширенные функции колл-центра
  • Прослушивание разговора без ведома оператора и клиента
  • Суфлирование для обучения новых операторов на линии
  • Вклинивание при неудачном развитии беседы
Получите 3CX бесплатно на 1 год - сегодня
Загрузите локально Попробовать в "облаке"