Модернизируйте вашу АТС
Сокращайте расходы, Увеличивайте прибыль
Управляйте своей АТС
виртуализация Hyper-V и VMWare
Уменьшите телефонные счета
Используйте SIP транки, софтфоны и WebRTC
Unified Communications
Статусы, чат, голосовая почта и факс на e-mail
 
Офис без границ
Клиенты для Android, iPhone, Mac и Windows
Веб конференции
3CX WebMeeting - технология WebRTC, не требующая клиента

Сравнение редакций

 

PBX Edition
(Free)

Standard

Pro

Enterprise

Основные функции телефонной системы

Добавочные номера и внешние линии Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Количество одновременных коммутаций (разговоров) 8 > 1,024 > 1,024 > 1,024
Журнал вызовов check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Перевод вызова при занятости и неответе check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Входящая маршрутизация вызовов по номеру, на который звонят (DID) check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Автосекретарь (DR) / IVR check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Голосовая почта / Музыка на удержании check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Корпоративная адресная (телефонная) книга check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Перевод вызова check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Уведомления о голосовой почте (MWI) check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Поддержка популярных SIP телефонов check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Одновременный вызов на добавочный и мобильный номер check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Автоматический возврат вызова при занятости check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Поддержка SIP транков / шлюзов 1 check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Поддержка кодеков (G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729) check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Поддержка кодеков G729 check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Собственный FQDN check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Busy Lamp Field (BLF) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Отчеты о вызовах check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Парковка / Перехват вызова check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Очереди вызовов check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Запись разговоров check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Интерком / Пейджинг check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Управление записями разговров check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Настройка индикации BLF от клиентов check-04-wf check-04-wf
Конфигурация с гарнитурой Sennheiser check-04-wf check-04-wf

Управляемость и масштабируемость

Веб интерфейс администратора check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Автоматическая настройка SIP устройств check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Мониторинг системы в реальном времени через веб интерфейс check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Встроенный веб сервер check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Pезервное копирование и восстановление без усилий check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
SBC (пограничный контроллер сессий) для настройки удаленных абонентов check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Поддержка виртуализации VMWare / Hyper V check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Резервное копирование по расписанию check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Интернет транки между удаленными АТС 3CX (Bridges) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Восстановление по расписанию check-04-wf check-04-wf
Система отказоустойчивости с лицензией на резервный сервер check-04-wf check-04-wf
Лицензия резервирования check-04-wf

Унифицированные коммуникации

Индикация присутствия пользователей (Presence) check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Получение голосовой почты на e-mail check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Настраиваемые правила переадресации вызовов check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Создание аудио конференций check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Получение факсов на e-mail в формате PDF check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Интегрированный факс сервер check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Объединение удаленных систем через 3CX Bridge check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Расширение CallVia3CX check-04-wf check-04-wf
Индикация присутствия пользователей (Presence) в объединенных АТС check-04-wf check-04-wf

Колл-центр / Контакт-центр

Расширенные алгоритмы распределения вызовов в Очереди check-04-wf check-04-wf
Расширенные отчеты о вызовах check-04-wf check-04-wf
Статистика Очереди вызовов в реальном времени check-04-wf check-04-wf
Отчеты о работе Очереди вызовов check-04-wf check-04-wf
Вклинивание / Прослушивание / Подсказывание во время разговора check-04-wf check-04-wf
Определение имени абонента в Очереди по Caller ID check-04-wf check-04-wf
Использование 3CX Клиент API check-04-wf check-04-wf
Интеграция корпоративной телефонной книги с LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
Синхронизация телефонной книги с Microsoft Exchange check-04-wf check-04-wf
Мониторинг Очереди в реальном времени check-04-wf check-04-wf
Информационная панель колцентра check-04-wf check-04-wf
Операционная панель менеджера Очереди check-04-wf check-04-wf
Поиск записанных разговоров check-04-wf check-04-wf
Возможность подключать и отключать операторов Очереди check-04-wf check-04-wf
Поддержка внешних операторов Очереди check-04-wf check-04-wf
Обратный вызов check-04-wf check-04-wf
CRM интеграция / язык сценариев check-04-wf check-04-wf
SLA предупреждения / отчеты check-04-wf check-04-wf

Мобильные технологии

Клиент Andriod check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Клиент iOS check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Клиент Windows Mobile check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Поддержка CTI (компьютерно-телефонной интеграции) check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Организация голосовых конференций с мобильными абонентами check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Настройка пользователями своего добавочного номера check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Автоматическая настройка через e-mail вложение check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Управление 3CX Клиент из консоли сервера check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Технология 3CX Tunnel для простого обхода NAT check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf

Управление IP телефонами

Автоматическое подключение телефонов Plug & Play check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Управление телефонами из консоли сервера check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Централизованная перезагрузка телефонов check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Централизованное управление прошивками телефонов check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf

Интеграция со сторонними приложениями

Office 365 (address book only) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Microsoft Outlook check-04-wf check-04-wf check-04-wf
TAPI check-04-wf check-04-wf
Office 365 check-04-wf check-04-wf
Salesforce check-04-wf check-04-wf
Microsoft Dynamics check-04-wf check-04-wf
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
SugarCRM check-04-wf check-04-wf
Google Contacts check-04-wf check-04-wf
Exact check-04-wf check-04-wf
Zendesk check-04-wf check-04-wf
Freshdesk check-04-wf check-04-wf
act! check-04-wf check-04-wf
Datev check-04-wf check-04-wf

Веб конференции

Браузерная технология WebRTC, не требующая установки плагинов check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Создание конференций одиним кликом check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Запись конференций check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Удаленное управление участниками check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Демонстрация своего рабочего стола участникам check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Неограниченное количество пользователей check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Лицензия на количество одновременных участников 5 10 50 100