клиенты 3CX для Mac и Windows

Функциональные и удобные софтфоны для Windows и Mac

Функциональные клиенты 3CX для Mac и Windows позволяют легко управлять вызовами как в офисе с помощью CTI и настольного телефона, так и в пути на ноутбуке.

В отличие от других АТС, вам не придется тратиться на дополнительные лицензии. Эти клиенты – органичная часть системы. Благодаря простоте установки и управления они удобны как для администраторов, так и для сотрудников.

Софтфоны для приема и совершения вызовов

Пользователи софтфонов 3CX для Mac и Windows могут управлять вызовами с рабочего стола, а также совершать и принимать вызовы через АТС, находясь вне офиса. А с гарнитурой клиент 3CX способен полностью заменить настольный аппарат.

  • Вызовы с рабочего стола с помощью IP-телефона в режиме CTI

  • Отсутствие лицензий на софтфоны

  • Удобство в работе и управлении

  • Эффективная работа вне офиса и экономия на вызовах

софтфоны для Windows и Mac
Управление вызовами с софтфоны для Mac и Windows

Управление вызовами с Панели оператора 3CX

3CX включает функциональную Панель оператора (3CX Switchboard). Она настраивается для удобного мониторинга вызовов. Пять режимов отображения вызовов подойдут для любой роли в организации.

  • Перевод вызовов перетаскиванием

  • Информационная панель и Менеджер очереди для колл-центров

  • Удобная индикация присутствия сотрудников

  • Режим секретаря для удобного управления входящими вызовами

Интеграция с Office 365, Google, Outlook и другими CRM!

Звоните прямо из своей системы CRM. Номер входящего звонка сопоставляется с номером клиента в базе CRM и привязывается к его истории. Точные журналы входящих и исходящих вызовов с длительностью звонка позволяют создавать подробные отчеты о взаимодействии клиентов и сотрудников.

  • Office 365, Google Contacts или системная телефонная книга

  • Звонки непосредственно из системы CRM

  • Преобразование Caller ID в имя клиента

  • Подробные автоматизированные отчеты по клиентам и сотрудникам

Integrate your Windows / Mac Softphone with popular CRM systems
Ministry of Emergency Situations Logo
Надежная связь для нас является залогом быстрого реагирования на любые нештатные ситуации. Благодаря сотрудничеству с 3CX мы смогли выйти на качественно новый уровень работы. Нам удалось повысить безопасность наших граждан, а это – самое главное
Андрей Юрьевич Соколов, руководитель IT-отдела, Министерство по чрезвычайным ситуациям (Краснодар, Россия)

Познакомьтесь с другими возможностями 3CX

Получите 3CX бесплатно на 1 год – сегодня

ЗАГРУЗИТЕ ЛОКАЛЬНО ИЛИ ПОПРОБОВАТЬ В ОБЛАКЕ