Настройка Snom D120 для работы с 3CX
Внимание
- Если телефон уже использовался ранее, его необходимо сбросить. Сброс к настройкам по умолчанию описан здесь.
- Если в телефоне установлена устаревшая прошивка, обновите ее до последней версии, поддерживаемой 3CX. Обновление прошивки описано здесь.
- Чтобы настроить телефон через интерфейс управления 3CX, ознакомьтесь с этим руководством.
Шаг 1: Определение модели и MAC-адреса телефона Snom D120
Snom D120 отлично подходит для крупных учреждений, таких как больницы, гостиницы или школы. Телефон имеет графический дисплей высокого разрешения с подсветкой, 4 контекстно-зависимых и 5 преднастроенных функциональных кнопок. Это телефон начального уровня, недорогой и простой в использовании. Стоимость устройства в районе 50$.
MAC-адрес указан на этикетке на задней панели телефона. Также на телефоне можно нажать “Menu или OK > Status”.
Зафиксируйте MAC-адрес - он понадобится вам для дальнейшей настройки. Подробнее про MAC-адрес IP-телефона.
Шаг 2: Настройка Snom D120 для пользователя
- Зайдите в веб-клиент 3CX и перейдите в раздел “Admin”.
- Выберите пользователя “User”, для которого нужно добавить телефон, и перейдите на вкладку “IP Phone”.
- Нажмите “Configure a phone”.
- Выберите вариант подключения телефона:
- Если вы подключаете телефон к облачной системе, укажите тип телефона "What type of phone".
- Если вы подключете телефон к локальному серверу, укажите расположение телефона "Where you are located".
- Outside the office (Remote) - удаленное подключение. Затем укажите тип подключаемого телефона "What type of phone".
- In the office (Local) - локальное подключение. Телефон подключается путем указания URL автонастройки в веб-интерфейсе. Сервис RPS не поддерживается.
Следуйте нижеуказанным инструкциям для вашего типа телефона.
Режим телефона - маршрутизатора
Внимание! Телефон Snom D120 может работать только как обычный IP-телефон, без встроенного SBC-сервиса (“Normal”).
Телефон-маршрутизатор (со встроенным сервисом SBC) используется для инкапсуляции всего VoIP-трафика между удаленными телефонами и сервером 3CX через единый TCP-порт. Телефон-маршрутизатор необходим, если это первый / единственный телефон, и:
- Сервер 3CX размещен в облаке
- Сервер 3CX размещен в локальной сети, но сам телефон подключается удаленно.
Полный список поддерживаемых телефонов и Руководство и установке SBC.
Режим обычного телефона
Если в удаленной локации уже настроен один телефон-маршрутизатор "Router Phone" или установлен обычный SBC-сервер, подключайте остальные телефоны в режиме обычного телефона "Normal Phones".
Настройка Snom D120 как обычного телефона
- Выберите "Normal Phone".
- В выпадающем списке выберите модель Snom D120. Внимание! Если телефон расположен в удаленной локации “Outside the office”, выберите SBC-маршрутизатор для этого телефона.
- Введите MAC-адрес телефона без тире и двоеточих, и нажмите “Add phone”.
- Если система установлена в облаке:
- Появится окно с добавочным номером и одноразовым паролем. PIN-код действителен 14 дней, в течение которых необходимо подключить телефон к сети. Если телефон уже подключен, перезагрузите его.
- Как только телефон загрузится, он запросит:
- Добавочный номер пользователя
- Одноразовый 8-циферный PIN
- Если система установлена в локальной сети:
- Появится окно “Provisioning Link”. Скопируйте и вставьте URL автонастройки в веб-интерфейс телефона. Внимание! Адрес веб-интерфейса можно увидеть на дисплее телефона, как правило, в разделе Network settings.
- Телефон получит настройки с сервера, перезагрузится и будет готов к работе.
Известные ограничения
- BFL LED индикаторы только зеленого цвета.
- закрепленный добавочный номер свободен - постоянный зеленый
- закрепленный добавочный номер звонит - быстрое мигание
- закрепленный добавочный номер разговаривает - медленное мигание
Дополнительная информация
- Параметры настройки IP-телефонов для индивидуального пользователя
- Настройка BLF/DSS для всех IP-телефонов пользователя
- Кастомизация логотипа компании на дисплее IP-телефона