Вопросы по V15

paurus

Customer
Advanced Certified
Регистрация
20 Окт 2015
Сообщения
602
Здравствуйте.
Перешел на V15 c V14.
В V14 в разделе "Состояние системы" можно было увидеть состояние транков и внутренних номеров (зарегистрирован или нет, разговаривает или свободен), в v15 отображается только зарегистрирован или нет. Состояние занятости, режима вызова не отображается. Нужно какие-то настройки править или так и задумано? Проверял на браузерах Chrome, Opera и Yandex.
 
В данный момент оперативного мониторинга транков в v15 действительно нет.
 
Жаль, очень удобно было при отладке. Особенно при настройке исходящих правил.
 
И еще вопрос.
После перехода на V15 обновился клиент для win. Теперь в закладке "Отображение статусов" не отображаются не зарегистрированные вн. номера. И на панели оператора тоже.Как включить это отображение?
 
paurus добрый день,

на сегодняшний день в 15-й версии отображать статус транков в реальном времени нельзя, но используя call control API поможет осуществить решение для данной задачи, подробнее по ссылке: https://www.3cx.com/blog/docs/call-control-api/

Cкриншот с классами которые помогут вам осуществить данную задачу по ссылке: https://postimg.org/image/sun20xhmv/
 
Нужно открыть Switchboard и поставить галочку :) https://www.screencast.com/t/Wkk4d5DrTgrc
 
За "галочку" спасибо - не там искал!
С call control API буду изучать, спасибо.
 
А с версией Стандарт стоит пробовать? В ней ведь API не доступны?
 
API для самой АТС ограничений быть не должно,
но для 3CX клиента доступно только в с версией ПРО "Ability to Use 3CX Clients API"

https://www.3cx.com/ordering/pricing/
 
Уж лучше бы наоборот было, а то такая удобная функция как вызов кликом по ссылке callto: не работает в версии стандарт, а переплачивать за нее до версии Про кощунство (при том что остальные функции ПРО не нужны).
 
Посмотрел документацию по call control API - сложно для меня. Буду ждать пока вернется данная возможность в интерфейс управления.
 
Здравствуйте! Перешли на 3CX v15. Есть вопросы по Инф. панели. В Состоянии АТС => Подключенные транки показывает 48/77. Хотя подключенных транков у нас на самом деле 73 и все в настоящий момент активны. Как такое может быть? И еще у некоторых транков показывает несуразицу, например в поле "Запрос Register отправлен" 24.09.2384 11:30:19 и в поле "Последний неудачный запрос Register" 24.09.2384 11:30:19
 
garry добрый день,

• "Подключенные транки показывает 48/77. Хотя подключенных транков у нас на самом деле 73 и все в настоящий момент активны"

- 1) Если у вам настроены мосты, они так же будут считаться как транки.
2) Если вы используете "Тип аутентификации" >> "Не требовать регистрацию (авторизация по IP адресу)" тогда все транки будут отображаться как активные.

• "Запрос Register отправлен” 24.09.2384 11:30:19 и в поле “Последний неудачный запрос Register” 24.09.2384 11:30:19"

- Возможно в меньше чем долю секунду, ваш транк перерегистрировался успешно после неудачной попытки.
 
Спасибо за ответ! Да, действительно у нас 29 транков с авторизацией по IP адресу, без регистрации. И еще 4 моста. Тогда все сходится.
 
Всегда пожалуйста!
 

Для администраторов

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
21.065
Сообщения
105.880
Пользователи
70.099
Новый пользователь
Sergiot
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.