Сообщение об ошибке лицензии

paurus

Customer
Advanced Certified
Регистрация
20 Окт 2015
Сообщения
602
Здравствуйте.
Вчера моя 3cx (v15) пирислала по мылу мне уведомление, такое же уведомление появилось в журнале событий сервера:
09.02.2017 11:30:44
Incorrect license key supplied ID: 50010
The FQDN you configured at installation time is not linked to the license key which is currently activated. As a result, video conferences cannot work. Activate the license used at FQDN creation time or re-install and use your new license key and link it to a new FQDN.
И что с этим делать?
 
paurus добрый день,


вчера было произведено обновление ERP портала, который вызвал отправку почты. Если вы снова получите данную почту, пожалуйста сообщите.
Извините за беспокойство.
 
То есть делать с этим ничего не нужно?
 
В данный момент, у вас есть неполадки с вашей АТС?
Если нет, беспокоится не стоит, но если имеются неполадки - мы бы смогли проверить ваш ключ, но вам придется открыть заявку в 3CX техподдержки.
 
Нет, никаких неполадок нет. Видео конференции, о которых идет речь в уведомлении, работают.
Спасибо.
 
Рады это слышать, и полученное письмо можно игнорировать.
 

Для администраторов

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
21.118
Сообщения
106.213
Пользователи
70.172
Новый пользователь
MageTeTsUo
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.