Вопросы по V15

This topic contains 14 replies, has 4 voices, and was last updated by  3cxoleg 3 months, 3 weeks ago.

Viewing 15 posts - 1 through 15 (of 15 total)
  • Author
    Posts
  • #42261
    paurus
    Participant

    Здравствуйте.
    Перешел на V15 c V14.
    В V14 в разделе “Состояние системы” можно было увидеть состояние транков и внутренних номеров (зарегистрирован или нет, разговаривает или свободен), в v15 отображается только зарегистрирован или нет. Состояние занятости, режима вызова не отображается. Нужно какие-то настройки править или так и задумано? Проверял на браузерах Chrome, Opera и Yandex.

    #42264

    В данный момент оперативного мониторинга транков в v15 действительно нет.

    #42265
    paurus
    Participant

    Жаль, очень удобно было при отладке. Особенно при настройке исходящих правил.

    #42266
    paurus
    Participant

    И еще вопрос.
    После перехода на V15 обновился клиент для win. Теперь в закладке “Отображение статусов” не отображаются не зарегистрированные вн. номера. И на панели оператора тоже.Как включить это отображение?

    #42267
    3cxoleg
    Participant

    paurus добрый день,

    на сегодняшний день в 15-й версии отображать статус транков в реальном времени нельзя, но используя call control API поможет осуществить решение для данной задачи, подробнее по ссылке: http://www.3cx.com/blog/docs/call-control-api/

    Cкриншот с классами которые помогут вам осуществить данную задачу по ссылке: https://postimg.org/image/sun20xhmv/

    #42268

    Нужно открыть Switchboard и поставить галочку 🙂 https://www.screencast.com/t/Wkk4d5DrTgrc

    #42269
    paurus
    Participant

    За “галочку” спасибо – не там искал!
    С call control API буду изучать, спасибо.

    #42270
    paurus
    Participant

    А с версией Стандарт стоит пробовать? В ней ведь API не доступны?

    #42271
    3cxoleg
    Participant

    API для самой АТС ограничений быть не должно,
    но для 3CX клиента доступно только в с версией ПРО “Ability to Use 3CX Clients API”

    https://www.3cx.com/phone-system/edition-comparison/

    #42272
    paurus
    Participant

    Уж лучше бы наоборот было, а то такая удобная функция как вызов кликом по ссылке callto: не работает в версии стандарт, а переплачивать за нее до версии Про кощунство (при том что остальные функции ПРО не нужны).

    #42274
    paurus
    Participant

    Посмотрел документацию по call control API – сложно для меня. Буду ждать пока вернется данная возможность в интерфейс управления.

    #42275
    garry
    Participant

    Здравствуйте! Перешли на 3CX v15. Есть вопросы по Инф. панели. В Состоянии АТС => Подключенные транки показывает 48/77. Хотя подключенных транков у нас на самом деле 73 и все в настоящий момент активны. Как такое может быть? И еще у некоторых транков показывает несуразицу, например в поле “Запрос Register отправлен” 24.09.2384 11:30:19 и в поле “Последний неудачный запрос Register” 24.09.2384 11:30:19

    #42277
    3cxoleg
    Participant

    garry добрый день,

    • “Подключенные транки показывает 48/77. Хотя подключенных транков у нас на самом деле 73 и все в настоящий момент активны”

    – 1) Если у вам настроены мосты, они так же будут считаться как транки.
    2) Если вы используете “Тип аутентификации” >> “Не требовать регистрацию (авторизация по IP адресу)” тогда все транки будут отображаться как активные.

    • “Запрос Register отправлен” 24.09.2384 11:30:19 и в поле “Последний неудачный запрос Register” 24.09.2384 11:30:19”

    – Возможно в меньше чем долю секунду, ваш транк перерегистрировался успешно после неудачной попытки.

    #42278
    garry
    Participant

    Спасибо за ответ! Да, действительно у нас 29 транков с авторизацией по IP адресу, без регистрации. И еще 4 моста. Тогда все сходится.

    #42279
    3cxoleg
    Participant

    Всегда пожалуйста!

Viewing 15 posts - 1 through 15 (of 15 total)

You must be logged in to reply to this topic.