Сообщение об ошибке лицензии

This topic contains 5 replies, has 2 voices, and was last updated by  3cxoleg 3 months, 1 week ago.

Viewing 6 posts - 1 through 6 (of 6 total)
  • Author
    Posts
  • #42447
    paurus
    Participant

    Здравствуйте.
    Вчера моя 3cx (v15) пирислала по мылу мне уведомление, такое же уведомление появилось в журнале событий сервера:
    09.02.2017 11:30:44
    Incorrect license key supplied ID: 50010
    The FQDN you configured at installation time is not linked to the license key which is currently activated. As a result, video conferences cannot work. Activate the license used at FQDN creation time or re-install and use your new license key and link it to a new FQDN.
    И что с этим делать?

    #42494
    3cxoleg
    Participant

    paurus добрый день,

    вчера было произведено обновление ERP портала, который вызвал отправку почты. Если вы снова получите данную почту, пожалуйста сообщите.
    Извините за беспокойство.

    #42495
    paurus
    Participant

    То есть делать с этим ничего не нужно?

    #42496
    3cxoleg
    Participant

    В данный момент, у вас есть неполадки с вашей АТС?
    Если нет, беспокоится не стоит, но если имеются неполадки – мы бы смогли проверить ваш ключ, но вам придется открыть заявку в 3CX техподдержки.

    #42497
    paurus
    Participant

    Нет, никаких неполадок нет. Видео конференции, о которых идет речь в уведомлении, работают.
    Спасибо.

    #42498
    3cxoleg
    Participant

    Рады это слышать, и полученное письмо можно игнорировать.

Viewing 6 posts - 1 through 6 (of 6 total)

You must be logged in to reply to this topic.