Нас не слышат :(

anonymous

Well-Known Member
Регистрация
14 Янв 2008
Сообщения
19.170
Проблема заключается в том, что мы всегда всех нормально слышим,
а вот нас неочень, либо совсем тихо, либо "мы говорим как роботы".
Проявляется непредсказуемо, но если сразу перезвонить то лучше не становится, а на следующий день все ОК. Чаще проявляется на межгороде и на удаленных от сервера телефонах. Т.е в 20-40метрах работает приемлемо, а в 120-150 уже нет(2 свича 3СомLinksys). То-же и с факсами, принимаются, но не всегда отправляются.Факсы висят на конвертерах PAP от Linksys. Логи в случае успеханеудачи одинаковые.

Где может быть затык?
 
Увеличьте на шлюзе Tx Volume. Кроме того, есть большие сомнения в ваших свитчах. Попробуйте с нормальным свитчом 2 уровня от того же Dlink.
Например http://dlink.ru/ru/products/1/36.html
 
3com 4500 отстойный свитч? http://www.3com.com/products/en_US/detail.jsp?tab=prodspec&sku=3CR17561-91&pathtype=purchase не циска конечно, но и нагрузка то в 30 телефонов всего.
ликсис то может туповат, но и до него траблы есть, в 3сом-овском сегменте.
Шлюза нет. "Прямые" сипы от провайдера, но на их стороне настройки неизвестны и недоступны.
 
Мне слово 3Com ничего не говорит. Я могу и 4Com написать. Ferrari хорошая машина, но плохо ездит по нашим дорогам...
Просто попробуйте на время другой свитч. Если все разаботает, вопрос будет снят.
 
Ясненько
 
После некоторой пляски с бубном проблема "уменьшилась" до сильного эха противоположной стороны на противоположной стороне. Забавно но вызывающийвызванный слышит себя дважды-трижды, а нас слышит нормально, хотя и тихо, и мы нормально слышим.
Как это подавить?
Я так понимаю эхоподавление в телефоне работает только на моей стороне, т.е в моем ухе эхо исчезает.
Или не так?

Млин, на межгороде эхо в обе стороны, т.е каждая сторона слышит себя дважды.

Интересно эт только у меня такие траблы, или все через это прошли?
 
Только у вас.
 
Спасибо, это радует.

Как проявляется недостаток пропускной способности сети, кто нить слышал?

Гюков два, могут проявлятся и вместе и по отдельности:
1) эхо - забавно, но чем дальше надо звонить тем оно сильнее, напрягает но не сильно.
2) пропадает голос у собеседника (затыки в исходящем трафике),
т.е. меня не слышат по 2-3 сек (иногда дольше), я приэтом слышу нормально.
Может проявится один раз за разговор, может 20 раз, а может и вообще не проявится.
Напрягает очень сильно.

Совет про свич помню, но негде мне добыть другой. Некстати нужен 3го уровня, SIP приходит во VLANe.
И почему глюк ток на исходящем если это свич?
 
Надо добыть, или мучайтесь.
Эхо - это задержки в сети. И чем дальше от точки, тем существенней задержка, тем больше эхо. Меняйте провода и свитч.
 
Проблема скорее всего в настройке свича. Попробуйте перевести все в дефолтный влан. Если поможет то правте конфиг свичей.
 
либо qos тупит на свитче.
 

Для администраторов

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
21.065
Сообщения
105.877
Пользователи
70.098
Новый пользователь
Humberto Ochoa
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.