Не могу позвонить на 3CX

Ситуация: Есть 3CX версия 7.1, 10 внутренних клиентов, аккаунт на sipnet.ru звоним из 3CX через sipnet в пределах планеты без проблем, но вот не могу из вне позвонить на 3CX... подскажите где что настроить надо..? набираю номер sipnet, ввожу sip id, а оттуда короткие гудки и голос "Номер занят" хотя на линии никого... зато исходящие звонки 2 клиента сразу звонили - линия в порядке... что-то с входящими правилами что ли..?

Внешний статический

Ну да... Когда я к провайдеру подключаюсь софтфоном, на него сразу входящие идут... а на 3CX звонки не поступают, сразу в трубке тётка ругается и говорит "Занято"... может мне в SIPNET.ru надо обращаться..? Но я почему-то думаю, что 3CX должна подключиться к сипнету и принимать от него звонки...

Ничего не пишет... я так понял что надо что-то на сипнете настраивать...

... или может надо DID/DDI настраивать... я указал в Наименовании "Все", а в DID/DDI номер/маска - поставил "*". Может вместо звездочки надо указать свой SIP ID..?


это не может быть из-за того, что у меня бесплатная версия 3CX..?

@ice wrote:Нужно делать проброс для портов 5060 и 9000-9015.
а как это делается..? и где это делается..?

сервер смотрит в интернет через ADSL модем, фаерволов нет...

модем работает в режиме bridge (мост)... никаких там фаерволов и вообще нет, модем совковый tompson 350...

@ice wrote:а софтфон стоит на той же машине что и 3CX?

да, там же...

че-та сегодня не могу позвонить никуда из 3CX а в пятницу все было ок...

Короче вообще все остановилось... внутренние клиенты работаю, наружу нельзя звонить, пропала регистрация на sipnet.ru... посмотрел телнетом на сипнет: порт 5060 работет, а вот с 9000 по 9049 все закрылись... пробывал переустановить - не помогло... как эти порты открыть наружу..? брандмауер не использую... на сервере работает маршрутизация... добавил статический маршрут на сипнет.ру - не прет... что ж делать то..?

а теперь и ставиться не хочет... см скрин...

не могу загрузить скрин... смотри тут...

Не, эт не виртуалка, я подключился через RAdmin к серверу (идти вниз влом)...

У сервера 2 сетевухи: первая с адресом 12.0.0.1/4 смотрит ввнутрь сети, там же стоят все клиентские телефоны, вторая сетевуха с адресом 10.0.0.10/4 смотрит на ADSL модем, который работает в режиме моста, в настройках второй сетевухи указываю шлюзом адрес модема, т.е. 10.0.0.138... сам сервер является PPPoE клиентом, а не модем...