Принцип Zero Admin
Новая Панель управления
Многоуровневая безопасность
SSL сертификаты и NGINX
Работает на мини ПК до 200$
Архитектура Intel MiniPC
Новый интуитивный Windows клиент
Больше тем, больше UC
Интеграция с многими CRM
Новый скриптовый интерфейс
Интегрированные веб конференции
Клиенты для iOS и Android
Запускается локально или в "облаке"
Google, OVH, Windows и Linux

How to Install and Provision 3CXPhone for Mac

Установка 3CX Client for Mac

В этом разделе

Установка 3CX Client for Mac

Введение

Системные требования

Установка 3CX Client for Mac

Параметры

Меню быстрого запуска

Дополнительная информация

Введение

3CX Client for Mac позволяет оставаться на связи в любом месте и управлять вызовами с вашего компьютера. Буквально двумя кликами мыши вы можете позвонить, принять или перевести вызов, создать аудио и видеоконференцию, увидеть статус других пользователей и т.п. Установить клиент 3CX совсем несложно. Не потребуется даже помощь IT администратора компании. Для быстрого старта, следуйте предложенным ниже инструкциям.

Системные требования

  • Mac OS 10.10 и выше.

Установка 3CX Client for Mac

  1. Загрузите последнюю версию 3CX Client for Mac.
  2. Кликните на исполняемом файле, чтобы запустить установку.
  3. В открывшемся окне перетащите 3CXPhone15.app в Папку приложений.
  4. Запустите клиент 3CX, введя “3CXPhone” в Spotlight Search и нажав Enter”, либо открыв клиент из Папки приложений.
  5. Клиент запустится со статусом Not Connected. Теперь следует настроить клиент.
  6. Кликните на файле, вложенном в Пригласительное письмо 3CX. Внимание: пригласительное письмо высылается при создании вашего добавочного номера. Если вы не получили Пригласительное письмо, обратитесь к администратору системы. После применения конфигурации, клиент запустится со статусом Available (Доступен) в левом верхнем углу и статусом On Hook (Трубка положена) в интерфейсе номеронабирателя. С этого момента клиент готов к работе и вы можете звонить.
  7. Отмонтируйте дисковый образ 3CXPhone от вашего рабочего стола, перетащив его на иконку Eject” в доке. Следует отмонтировать именно дисковый образ, а не само приложение 3CXPhone.

Параметры

После установки и конфигурирования клиента, можно настроить дополнительные параметры, нажав на иконку Settings” . Вы можете настроить поведение приложения, параметры аудио и видео, поменять тему оформления и т.п. Рассмотрим эти параметры подробнее.

  1. Behavior (Поведение): здесь определяется поведение приложения и взаимодействие со сторонними приложениями:
  • Prevent computer from going to sleep (Не переводить в спящий режим) - не переводить компьютер в спящий режим
  • Always steal focus on incoming calls (Активировать окно приложения) - если включено, при входящем вызове 3CX Client делает свое окно активным (переводит фокус), чтобы пользователь мог быстро ответить. 
  • Auto Answer (Автоответ): включает автоматический ответ 3CX Client на все входящие вызовы.
  • Profile Status (Статус): Если включено, ваш статус автоматически изменится после истечения установленного периода времени.
  • Call Forwarding (Переадресация вызовов): Настройка ваших правил переадресации вызовов. Если вы хотите направить вызовы от определенного номера или в определенное время на голосовую почту, создайте соответствующее правило. Дополнительно о правилах переадресации можно узнать в разделе Правила переадресации.
  1. Audio (Аудиоустройства): здесь указываются аудиоустройства, их уровень громкости, а также параметры уведомлений чата:
  • Microphone - устройство записи
  • Speaker - устройство воспроизведения
  • Ringing - устройство воспроизведения для звонка
  1. Advanced Settings (Дополнительные параметры)
  • Local SIP Port (Локальный SIP порт): По умолчанию 5075. Изменяйте только по просьбе администратора системы.
  • First RTP Port (Первый RTP порт): По умолчанию 40000. Изменяйте только по просьбе администратора системы.
  • External Application (Внешнее приложение): этот параметр отвечает за обмен информацией о вызовах со сторонними приложениями. Подробнее о поддержке сторонних приложений можно узнать в разделе Партнеры сторонних приложений для 3CX.
  • SIP Accounts (Учетные записи): Если в телефоне настроены несколько учетных записей, вы можете указать активную, т.е. ту, которая будет использоваться для вызовов. Дважды кликните на учетной записи, чтобы открыть дополнительные параметры и выбрать используемые кодеки. Внимание: не изменяйте эти параметры, если вас не попросил об этом администратор системы 3CX.
  1. Preferences (Предпочтения)
  • Select Language (Язык): Выберите один из 16 языков интерфейса 3CX Client. Для смены языка интерфейса перезапустите клиент.
  • Application Theme (Темы): Вы можете выбрать цветовую тему окна приложения. Предлагается черная и белая темы. Кроме того, вы можете установить собственное изображение в качестве фона клиента, которое должно иметь размеры 270x80 пикселей. Если размер отличается, изображение будет автоматически увеличено или уменьшено.

Меню быстрого запуска

Сотрудники любой организации предпочтут удобные и эффективные рабочие инструменты. Если вы пользуетесь настольным компьютером или смартфоном, вы наверняка создаете ярлыки для быстрого доступа к нужным функциям. Такую же возможность предлагает и клиент 3CX. Список опций быстрого запуска определен разработчиками и не может быть изменен.

Все эти опции подробно рассмотрены в этой главе, либо в соответствующих разделах Руководства пользователя.

Дополнительная информация