Настройка VoIP шлюза Patton SmartNode FXO для работы с 3CX

Поддерживаемые модели: Patton SmartNode SN4112 / SN4114 FXO

После того, как вы ознакомились с основными понятиями SIP транков в 3CX, можно перейти к подключению ТфОП шлюза к АТС. 3CX содержит готовые шаблоны для подключения VoIP шлюзов Patton с микропрограммным обеспечением (прошивкой) версии не ниже SmartWare 6.X.

Внимание:

  • Устройства и прошивка Trinity не поддерживается
  • Шлюз должен находится в одной IP подсети (в одной локальной сети) с сервером 3CX, либо в другой непосредственно маршрутизируемой IP подсети, в том числе, через VPN соединение (например, две локальные сети офисов компании объединены через VPN).

Настройка VoIP шлюза Patton SmartNode FXO для работы с 3CX

Поддерживаемые модели: Patton SmartNode SN4112 / SN4114 FXO

Шаг 1: Добавьте подключение шлюза в 3CX

Шаг 2: Настройте ТфОП порты

Шаг 3: Параметры ТфОП портов

Шаг 4: Загрузите конфигурацию в шлюз

Шаг 5: Добавьте входящие правила

Шаг 6: Добавьте исходящие правила

В данном руководстве рассматривается шлюзы с ТфОП интерфейсом FXO (аналоговые линии от оператора связи). Если вы подключаете линию по другой технологии, обратитесь к следующим руководствам:

Шаг 1: Добавьте подключение шлюза в 3CX

В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел SIP Trunks и выберите Add Gateway:

  1. Select Brand: Patton
  2. Select model/device: Patton Analog FXO
  3. Number of Physical PSTN Ports on device: количество ТфОП PRI портов шлюза. Указывайте физическое количество портов шлюза, а не количество, которое вы хотите настроить или использовать.
  4. Main Trunk No: укажите главный номер FXO шлюза (линии), на который будут попадать вызовы, не распределенные через DID правила на другие номера. Его еще называют номер-ловушка (catch all) или А-номер. Обычно это основной, главный номер организации.
  5. Нажмите OK для сохранения настроек. 

Шаг 2: Настройте ТфОП порты

Укажите специфические параметры шлюза и телефонной линии:

  1. Registrar: укажите IP адрес шлюза Patton FXO (если шлюз был настроен на получение адреса от DHCP сервера, теперь IP адрес будет статическим).
  2. Subnet Mask: укажите маску подсети (если топология вашей сети предусматривает установку шлюза (маршрута) по умолчанию, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы задать маршрут по умолчанию для устройств Patton).
  3. Tone Set: установите тональную сигнализацию, соответствующую вашей стране. Если страна не указана, узнайте эти параметры у вашего телекоммуникационного оператора.
  4. Number of SIM Calls: укажите количество одновременных вызовов, которые будут проходить через устройство. Оно может соответствовать количеству физических портов FXO или быть меньше.

Шаг 3: Параметры ТфОП портов

Во вкладке “Options” перейдите в раздел “PSTN Gateway Options” и укажите, как вызовы должны передаваться в ТфОП сеть:

  1. Dial Delay: Укажите метод, с помощью которого шлюз определяет готовность линии к набору номера. В большинств случаев шлюз считает линию “открытой”, когда распознает сигнал зуммера. Но в некоторых случаях он должен добавить небольшую задержку перед началом набора.
  2. Hunting Mode: Все FXO порты объединены в одну поисковую группу. Укажите, как исходящие вызовы должны распределяться между этими портами. Вы можете выбрать “Normal” (начинать выбор порта с первого порта) или “Cyclical” (распределять исходящие вызовы между портами по кругу). Внимание: порты, которые  в данный момент заняты, не участвуют в распределении.

Шаг 4: Загрузите конфигурацию в шлюз

После нажатия на кнопку “Generate config file”, интерфейс управления 3CX откроет веб интерфейс шлюза Patton на вкладке “Import Configuration” (ссылка будет примерно такой http://192.168.9.98/imp-cfg.html). Одновременно будет сгенерирован и скачан файл конфигурации шлюза. В интерфейсе Patton нажмите кнопку “Choose File” и выберите файл конфигурации. Для загрузки файла в шлюз нажмите “Import”.

После применения конфигурации устройство перезагрузится. Статус транка Patton в интерфейсе 3CX должен измениться с красного на зеленый.

Шаг 5: Добавьте входящие правила

В аналоговых линиях (портах FXO) передается Caller ID звонящего. Каждый аналоговый порт соответствует только одному фиксированному DID номеру (т.е. внешнему номеру линии). Вы можете направлять вызовы, поступающие на FXO порт 0, по одному маршруту;  вызовы, поступающие на FXO порт 1 - по другому и т.д. Принято следующее соответствие FXO портов шлюза виртуальным DID линиям:

  • FXO Port 0/0 передает условный DID номер 000000
  • FXO Port 0/1 передает условный DID номер 000001
  • FXO Port 0/2 передает условный DID номер 000002
  • FXO Port 0/3 передает условный DID номер 000003

Создайте эти виртуальные DID номера для того, чтобы маршрутизировать вызовы на разные внутренние направления. Для создания входящих правил маршрутизации ознакомьтесь с главой 12 Руководства администратора: Входящие правила - Маршрутизация входящих вызовов.

Шаг 6: Добавьте исходящие правила

Для создания исходящих правил маршрутизации вызовов ознакомьтесь с главой 13 Руководства администратора: Исходящие правила - Маршрутизация исходящих вызовов.

Бесплатно на 1 год! Выберите способ установки:

На своем сервере

Linux ПК за 200$ или VM

Скачать ISO

На своем сервере

VM на Windows

Скачать дистрибутив

В облаке

В вашем аккаунте Google, Amazon, Azure

Мастер PBX Express