Недавний контент SY_

Длительное у нас исследование получается :( На данный момент, такая информация: (-) 0. битрикс -> 3CX ->3cx outbound trunk -> inbound trunk of external PBX -> External PBX / IVR. (+)1. web/mobile client -> 3CX -> 3cx outbound trunk -> inbound trunk of external PBX -> External PBX/IVR (+)2...

Позвоните на свой внутренний IVR с битрикса и попробуйте донабрать внутренний номер своего же PBX. Донабирается правильно? Позвоните на тот проблемный внешний номер с внутреннего телефона, например с web или мобильного клиента 3CX, и попробуйте донабирать номер. Донабирается правильно?

Переформулирую вопрос: На PBX есть Extension, который есть по сути "битриксовскуя" звонилка. Этот Extension инициирует звонок. Вопрос: Куда он звонит?

Там ещё 3 вопроса. И есть ещё один, дополнительный А где (в чём) "донабирается" номер"? как Битрикс звонит на PBX?

Т.е. Битрикс подключён просто как один из "extensions"? от "внешности" подключаемего телефона доставка DTMF не зависит, но точно зависит от того, что он делает с DTMF сигналами и как их присылает. Вопросы о Биатрикс: Предлагает ли telephone-event когда обращается к PBX? Что и в каком виде...

Ещё есть трафик(UDP) ОТ сервера. Он тоже должен уходить с того же порта.

5060 для мобильных не важен. Нужен тоннель и судя по описанию именно в нём проблема. для тоннеля обязательно 5090 TCP И UDP без условий, треггеров и прочих ограничений. Чётко - всё что извне приходит - прямо на 5090 хоста АТС, всё что отправляется с 5090 хоста АТС обязано уходить с 5090 внешнего...

А вебклиенты работают из-за пределов локальной сети?

Я не думаю, что Вам надо что-то в логах искать. Просто посмотрите историю звонков (на сервере) Если там нет исходящего звонка то и искать Вам нечего - такого звонка не существует и никогда не существовало. Судя по логам, которые Вы предоставили, в истории увидите входящий звонок по линии 10001...

Я так и не понял, работают входящие (со шлюза на внутренний номер 3CX) или нет?

Vald__, Eurous А можете рассказать об Ваших шлюзах? Когда произведёны, какик версии "прошивки" были установлены изначально, какие используются сейчас. Когда было последнее обновление? Если обновляли, то по какой причине? Так же подтвердите (или опровергните) тезис: Входящие со шлюза (с...

Проблема в этой строчке SDP от addpack. rpmap:0 PCMU/8000/3 уберите /3 всё заработает