Работа с вызовами

АТС 3CX предлагает функциональный веб-клиент, через который вы можете делать вызовы, переписываться с коллегами, создавать аудио- и видеоконференции, видеть текущие статусы других сотрудников, работать с голосовой почтой и много другое. Тем не менее, многим пользователям по-прежнему удобно использовать привычный IP-телефон.

3CX поддерживает большой список IP-телефонов, приведенный ниже. На телефоне вы можете выполнить, принять и перевести вызов, начать конференцию, проверить голосовую почту. Но учитывайте, что веб-клиент позволяет это сделать гораздо проще!

Вызовы с IP-телефона

Проверка голосовой почты

В приведенном ниже списке выберите марку и модель вашего IP-телефона, чтобы узнать, как проверить сообщения с помощью конкретного телефона.

Проверка голосовой почты с любого IP-телефона

Вы можете проверить свою голосовую почту в любого IP-телефона, подключенного к АТС 3CX:

  1. Поднимите трубку и наберите “999”.
  2. Нажмите “#”.
  3. После запроса, введите ваш добавочный номер.
  4. После запроса, введите ваш PIN голосовой почты и нажмите “#”.
  5. Следуйте подсказкам для проверки или удаления вашей голосовой почты.

Проверка голосовой почты за пределами офиса

Чтобы проверить голосовую почту с мобильного или любого другого телефона (не используя WiFi / 3G соединение), выполните следующие действия:

  1. На телефоне введите номер, который вам выдал администратор АТС.
  2. После соединения дождитесь сообщения “Пожалуйста, введите добавочный номер” и введите ваш добавочный номер 3CX.
  3. Система запросит PIN добавочного номера номера. Введите его и нажмите ”#”.
  4. Вы попадете в меню голосовой почты. Следуйте подсказкам для проверки или удаления вашей голосовой почты.

Создание локальных конференций на вашем IP-телефоне

Выберите производителя и модель вашего IP-телефона, и узнайте, как создавать на нем локальные голосовые конференции (на самом устройстве).

Создание конференций 3CX на вашем IP-телефоне

Узнайте, как создавать с любого IP-телефона голосовые конференции 3CX (серверные конференции).