Почему 3CX лучше, чем аналог от другого производителя
Сегодня на рынке присутствует множество разнообразных АТС для бизнеса. Зачастую покупателю сложно разобраться, какая из них оптимально решает поставленные задачи. Мы уверены, что 3CX – это лучшее решение на рынке сегодня. Однако выбор правильной системы коммуникаций – одно из ключевых решений, влияющих на успех вашего бизнеса. Вы должны быть уверены, что система связи останется с вами надолго, и вам не придется искать ей замену по мере роста вашей компании.
Аналог 3CX
Аналог 8×8®*
8×8® – один из ведущих поставщиков систем UC на рынке. Компания предлагают надежное решение связи, однако его подключение и обслуживание весьма затратно – вы отдельно оплачиваете каждого пользователя и каждый дополнительный сервис. Посмотрите сравнение цен.
Аналог Asterisk®*
Asterisk® – это бесплатная платформа коммуникаций с открытым исходным кодом. Она хорошо зарекомендовала себя для создания кастомных систем связи. Бесплатность, безусловно, является преимуществом, однако небольшие компании не могут позволить себе расходы, связанные с профессиональным запуском и поддержкой этого решения.
Аналог Avaya®*
Avaya® – один из крупнейших вендоров систем связи, предлагающий широкий набор решений для бизнес-коммуникаций. Однако их системы являются проприетарными, ограничивая вас в выборе IP-телефонов, шлюзов и другого оборудования. Из-за этого такие решения оказываются весьма дорогими, со сложной схемой лицензирования и дополнительными платными опциями. Посмотрите сравнение цен.
Аналог Mitel®*
Mitel® разрабатывает платформу для бизнес-коммуникаций, которая размещается в облаке Google Cloud. Совсем недавно они расширили сервис новыми возможностями UC. К сожалению, Mitel поддерживает только проприетарное оборудование и не является бюджетным решением. Стоимость установки и обслуживания достаточно высока, а предустановленные тарифные планы на связь не позволяют бизнесу экономить.
Аналог Nextiva®*
Nextiva® – один из ведущих поставщиков решений связи для малого бизнеса. Они заявляют, что предлагают небольшим компаниям сервисы, доступные только крупному бизнесу – без лишних затрат и сложностей. Хотя систему можно назвать простой, высокая стоимость лицензии на пользователя не всегда оправдывает этот выбор. Кроме того, вам придется докупать отдельные лицензии на программные клиенты, корпоративный чат и конференции.
Аналог Vonage®*
Vonage® предлагает интегрированные UC, контакт-центр и кастомизируемые коммуникационные решения через собственный API Vonage® Nexmo®. К сожалению, для работы с Vonage требуются их собственные телефоны, которые весьма недешевы.
Аналог Zoom®*
Zoom® – популярный сервис коммуникаций, который предлагает инструменты для видеоконференций, вебинаров, чата и телефонии. В последнее время он стал самым распространенным решением для виртуальных встреч. Однако со временем у пользователей возникли некоторые проблемы с конфиденциальностью и защитой информации. Кроме того, бесплатная версия Zoom имеет ограниченные возможности, а стоимость полноценного коммерческого решения может быстро выйти за рамки вашего бюджета.
Выбирая между различными решениями, обратите внимание на преимущества нашей системы:
 |
Стоимость Учитывайте общую стоимость владения решением. 3CX – единственная система связи на рынке, которая лицензируется по одновременным коммутациям, а не на каждого пользователя. Подумайте, все ли в вашем офисе звонят одновременно? Вряд ли! Так зачем платить за каждого пользователя, если можно платить только за реально звонящих. |
 |
Бесплатная версия Выясните, можете ли вы протестировать систему перед покупкой. 3CX идет на шаг вперед, предлагая бесплатные версии, которые позволяют полностью протестировать ПО бесплатно и без ограничений по времени. 3CX StartUP включает основные функции, подходящие для небольших компаний до 10 сотрудников, а также включает бесплатный хостинг! |
 |
Хостинг и аппаратные требования Итак, вы готовы к запуску телефонной системы. Но какие IP-телефоны и провайдеры использовать? 3CX не привязывает вас к определенному производителю телефонов, SIP-оператору или облаку. Только вы контролируете систему и данные. Выбирайте те устройства, которые соответствуют вашему дизайну и бюджету. Используйте региональные SIP-транки и международные облачные провайдеры с лучшим соотношением цена / качество. |
 |
Установка и настройка Мы все хотели бы иметь под рукой ИТ-специалиста для решения проблем с офисной АТС. Но часто системные администраторы заняты другими срочными задачами. Поэтому выбирайте систему, которую легко установить и обслуживать и которая совместима с вашей инфраструктурой. А ваш ИТ-отдел займется более важными задачами. 3CX устанавливается в локальной сети на сервере Windows или Linux, либо в облаке – на хостинге 3CX или в вашем облачном аккаунте (Google, Azure или Amazon). Простой веб-интерфейс управления позволяет легко добавлять пользователей и менять настройки – из любого места в мире. |
 |
Удаленная работа Коммуникации – это не только голос. Хотя сейчас может и не быть острой необходимости в удаленной работе, стоит предусмотреть эту возможность в будущем. Выбирайте телефонную систему, которая легко позволяет вашим сотрудникам работать из дома. 3CX включает видеоконференции, онлайн-чат и мобильные приложения – в едином интерфейсе по доступной разовой оплате. Избегайте решений, требующих доплаты за различные функции – они будут сдерживать ваш рост. |
 |
Обслуживание клиентов На сегодняшнем конкурентном рынке важно не потерять ни один звонок. Выбирайте телефонную систему с интегрированным колл-центром – и повышайте лояльность клиентов! 3CX может открывать карточку клиента из CRM по Caller ID. Мы поддерживаем многие популярные CRM и хелпдеск-системы уже “из коробки”. А подключив плагин Live Chat вы сможете общаться с посетителями вашего веб-сайта – легко и бесплатно. |
 |
Техническая поддержка Даже если ваша система надежна и удобна, бывают случаи, когда требуется помощь вендора. Выбирайте решение, для которого предлагается качественная техподдержка по доступной цене. У 3CX более 25 000 квалифицированных партнеров по всему миру, готовых вам помочь. Кроме того, вы можете приобрести пакеты поддержки от 3CX, чтобы общаться с нашими инженерами напрямую. |
 |
Репутация Если вы все еще не уверены в своем выборе, соберите отзывы независимых экспертов. Узнайте, какие компании используют интересующее вас решение. Более 300 000 компаний в более чем 190 странах мира уже доверяют 3CX! Прочитайте отзывы наших клиентов и посмотрите на наши отраслевые награды. |
* Все торговые марки не аффилированы с 3CX, ее продуктами или веб-сайтами. Владельцы торговых марок не являются спонсором или рекомендателем приведенных здесь продуктов. Все названия продуктов и компаний являются торговыми марками™ или зарегистрированными® торговыми марками соответствующих владельцев. Их использование не подразумевает какой-либо связи с владельцами или рекомендаций продуктов.
