Результаты поиска

  1. I

    Автонастройка D-link DPH-150S / F3, DPH-400S / F3

    Потратил на этот бред весь день. Сам по себе телефон очень удачный, с поддержкой HD и т.п. Но кривая прошивка. Автонастройка работает только если явно задать имя файла (хотя должно работать без него). Имя файла = MAC адрес телефона. Также не разобрался с назначением BLF кнопок, прежде всего...
  2. I

    Хождение по мукам с 3CX v.12 и GSM шлюзом Dinstar DWG2000C

    Привет! Кто-нибудь подключал это г. к 3CX? Я создал шлюз в 3CX http://www.screencast.com/t/Y455qrQ0D В исходящих правилах я планировал выбирать порт шлюза по префиксу, добавляемому перед набранным номером (0-нулевой порт, 1 - первый порт и т.п.) http://www.screencast.com/t/vbNZc99SYXj...
  3. I

    Можно ли запустить 3CXPhone на Mac OS?

    Или посоветуйте замену. Клиент просит... :-) Спасибо!
  4. I

    Три вопроса п офункционалу колцентра

    Привет! 1. Можно ли в Walboard отдельно выводить вызовы (колчичство вызовов), скажем, менее 30 секунд? Или более 2 минут? 2. Как работает бэкап статистика колцентра? Если я удалил чать лога вызовов, как ее восстановить? Как ее правильно забэкапить? Что быдет с текущей историей, если я...
  5. I

    Как сделать индивидуальную групповую реинициализацию номера

    Постоянно получаю вопросы - как в 3CX реинициализировать номер или группу номеров для нового сотрудника? Реинициализация должна включать 1. Очистку Voice Mail 2. Сброс всех правил и статусов 3. Установка всех галочек по умолчанию 4. Вывод из всех групп и очередей 5. Возможность проделать это...
  6. I

    Странные звонки в Myphone

    После перехода на v.11 в Myphone постоянно вижу такое Эти летучие голландцы, похоже, умирающие вызовы на FXO шлюзе Grandstream. Они возникают, когда разговор уже окончен, но шлюз не отключил линию. Я считаю, что показывать такое просто неприлично.
  7. I

    Тестируем шаблон Autoprovision телефона D-link DPH-150S/F1

    Привет всем! По многочисленным просьбам любителей оборудования D-link я сделал шаблон автонастройки для модели DPH-150SE/E/F1 http://dlink.ru/ru/products/8/1352.html Шаблон предоставляется для тестирования и доработки, при желании. Для его написания я использовал этот мануал...
  8. I

    Что это за ошибка?

    23:07:13.500 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Not found 23:07:13.500 [CM503016]: Call(11): Attempt to reach failed. Reason: Not Found 23:07:13.500 [todo] Call(11): Can not call sip:[email protected]:5060;user=phone: there's no free SLA appearance 23:07:13.500 Failed to acquire SLA...
  9. I

    SIP GSM Gateway Oktell стал бесплатным!

    C 3CX по прежнему работает, что важно.
  10. I

    Wallboard и SMTP клиент довели до слез

    Запускал 3СХ у клиента. И общее шикарное впечатление от колцентра испортили "пара незаметных пустяков". 1. Не смог запустить Wallboard. 3CX последней сборки, вхожу в Wallboard - на экране названия параметров, но без значений. Вверху надпись Connection Closed. 3СХ стоит на сервере Windows 2008...
  11. I

    3CX + Ekiga

    Привет! У одного клиента рабочие машинки все под Ubuntu, а там стоит Ekiga. И не получается нормально подключить к 3CX. Дело вот в чем. Я скачал эту Ekiga для Windows и подключил к 3CX. Регистрация на 3CX живет ровно столько, сколько указано во времени регистрации (Задержка), но в любом случае...
  12. I

    Нерешенная проблема с Grandstream 4104 / 4108

    Всем привет! Существует до сих пор нерешенная проблема со FXO шлюзами Grandstream 4104 и 4108. Ее суть описана тут, и решения пока нет http://forums.grandstream.com/forums/index.php?topic=10896.0 Молчит Grandstream, молчит 3CX, молчат пользователи на форуме. Неужели я один такой проблематичный...
  13. I

    Автоинформатор (Predective Dialer) для 3CX

    Разобрался с замечательной "автозвонилкой" - "автоотвечалкой" Call Office. Научил работать с 3CX. Научил отсылать SMS. Заставил работать с голосовым движком... http: //3cx.com.ua/node/773 http: //3cx.com.ua/node/776 Готов ответить на вопросы...
  14. I

    Как решить странную задачу?

    Клиент хочет, чтобы позвонивший на автосекретарь человек мог ввести внутренний номер абонента и звонок пошел к этому абоненту. Это понятно, это работает. А еще клиент хочет, чтобы если человек введет ОШИБОЧНЫЙ номер, то есть номер, который не существует в системе, звонок переключался на...
  15. I

    Проблема с Yealink OpenVPN и прохождением звука в RTP

    Не знаю, настраивал ли кто-нибуь подобную схему, но вот потребовалось. Я пока опущу сам процесс настройки, но приведу схему с пояснениями. OpenVPN сервер выдает клиентам пул адресов, указанный на картинке. IP телефон имеет адрес на физическом интерфейсе 192.168.1.101, а на виртуальном OpenVPN...
  16. I

    Статус DND и BLF кнопки

    Столкнулся с такой проблемой у клиента. Есть 3CX, последняя версия со всеми обновлениями. Есть телефон Yealink 26P и много телефонов Yealink 22P. Везде последняя прошивка v.60. Клиент хочет, и это вполне логично, чтобы при установке статуса DND на телефоне, на BLF кнопках Т26 аппарата...
  17. I

    И все таки, как работает Reformat Inbound Caller ID?

    Несколько раз пытался использовать эту фичу - не получилось. Дано: Один оператор передает Caller ID вида +380679586868 Второй передает 679586868 Требуется: Привести номер от обоих опрераторов к виду 0679586868 Решение: 1. Использовать модифификацию Caller ID шлюзом. Из всех мной виденных это...
  18. I

    Видеовызовы Skype - 3CX

    Вот набрел на решение http://skystonevideo.imagicle.com/Home.aspx. Может кому-нибудь будет интересно, расскажите о результатах.
  19. I

    Крякозябры вместо русских букв в логе и названиях записей

    Привет! Мучает, что если имя пользователя или транка создано на русском, то в Server Activity Log оно юникодовским мусором отображается. Аналогично при включении записи в начале файла огромный префикс крякозябр.
  20. I

    Модуль интеграции 1С:Предприятие 7.7 - 8.2

    C большим удовольствием сообщаю о доступности совершенно нового программного решения – универсального модуля интеграции платформы 1С:Предприятие с 3CX Phone System for Windows. Нашими сотрудниками проделана серьезная работа, и результатом мы делимся с вами! Модуль интеграции нужен тем...
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.