Результаты поиска

  1. Е

    Скачки CPU

    Добрый день! По наблюдал за происходящим, Вы правы, происходит поиск по БД (есть у нас одно приложение CF которое выполняет это). В недавних обновлениях, на сколько помню, было улучшение CallFlow, видимо с этим связано. Т.к. данное приложение мы используем год, а скачки CPU начались только с...
  2. Е

    Скачки CPU

    Добрый день! После обновления 3CX заметил скачки CPU в консоле. На самой ВМ в процессах судя по всему кушает postgres, может кто сталкивался и знает в чем может быть причина, ну или возможно посоветует как то продиагностировать.
  3. Е

    Автоматическая блокировка номера внешнего вызова

    Добрый день! Имеется 3сx professional 18.0 (Сборка 461). Облазил всю консоль управления (может конечно проглядел) но не нашел возможности реализации автоматической блокировки номера внешнего вызова. Для снижения нагрузки на операторов колл-центра, необходимо настроить автоматическую...
  4. Е

    Отчет по добавочному номеру голосового меню

    Добрый день! Скриншот во вложении Необходимо как раз отчет по номеру ivr 00040
  5. Е

    Отчет по добавочному номеру голосового меню

    Добрый день! Имеется 3сx professional 18.0 (Сборка 461). Необходим отчет о поступивших звонках на конкретный добавочный номер голосового меню. Все что пытался создать в пункте "журнал всех вызовов" с указанием НА (номер, добавочный номер, номер содержит) номер ivr, результат выдает один и тот...
  6. Е

    Установочный образ raw

    Добрый день! В клиентском портале есть возможность скачать образ только в формате ISO, можно получить образ в формате RAW? Необходим образ актуальной версии 3сх V18 Debian
  7. Е

    Не могу изменить добавочный номер

    после удаления ip адреса приложения, уз 11111, из "черного списка". УЗ появилась в меню "Добавочные номера"
  8. Е

    Не могу изменить добавочный номер

    нет, обычная учетная запись
  9. Е

    Не могу изменить добавочный номер

    Разобрался в чем дело. УЗ из меню " добавочные номера" пропадает, когда ip адрес устройства попадает в черный список. Это случается если у пользователя используется только приложение 3сх и других телефонов не зарегистрировано.
  10. Е

    Не могу изменить добавочный номер

    Добрый день! Ранее в систему заведен добавочный номер 11111, данный номер отображается в адресной книге в веб-клиенте, так же этот номер можно добавить в группы. А в меню добавочные номера, я не вижу его для редактирования. Подскажите, что может быть и как его исправить? Работаю под...
  11. Е

    Ввод внутреннего номера в IVR

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно отключить возможность набора внутреннего номера в определенном IVR? Есть 2 IVR, в одном нужно оставить возможность набора внутреннего номера, а во втором полностью отключить, оставив для использования только настроенную схему (0-9).
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.