Результаты поиска

Добрый день, есть ли возможность показывать пользователей не в сети в приложении или веб клиенте? Спасибо!

Здравствуйте, не могу найти, где редактируются группы пользователей. В 16 версии, если пользователя добавить во все группы вызовов, то он мог видеть все группы на дашборде. Сейчас, если его добавить во все группы вызовов, то он видит только основную группу. Сделали интеграцию с 365(если это как...

Добрый день, есть ли какая-нибудь возможность автодозвона на любой номер любого оператора из приложения 3CX на моб телефоне. Суть в том, что пользователи периодически звонят на некоторые номера, которые заняты. И нужно чтобы у них на телефоне активировался автодозвон.

Добрый день. Версия продукта 16.0.676 Pro. Ранее в пункте "телефоны" отображалась информация о зарегистрированных пользователях с мобильных приложений. Сейчас не отображается. Этот функционал удален или куда-то перенесен?

Здравствуйте. При создании конференции через приложение 3cx phone 15, как описано тут: https://www.3cx.ru/user-manual/video-conferencing/ Участники общаются до того момента, пока создавший эту конференцию не повесит трубку. После этого половина участников отключаются. Это происходит в том...

Здравствуйте, стратегия звонков следующая: При входящем звонке уходит в очередь, где есть несколько операторов. Очередность вызова операторов - Меньше всех отвечавшего. Время вызова оператора: 15 сек. Предельное время нахождения в Очереди (сек.) - 30. После этого звонок уходит на доб. номер...

Здравствуйте, пользуемся версией 15.5 Pro. Подписка на обновления оформлена. Как обновиться на 16 версию и стоит ли сейчас это делать?

Здравствуйте, есть проблема с входящей маршрутизацией. Стратегия следующая: При входящем звонке играет приветствие, после уходит в очередь. Стратегию поставил "звонят все". В очереди несколько доб.номеров, на которые можно позвонить напрямую и они доступны. При звонке непосредственно в очередь...

Здравствуйте, есть необходимость изменить нумерацию абонентов.Поменять номер например с 1000 на 1300 не могу, Решение только удалить 1000 и создать 1300, или есть более простой путь? И есть ли возможность при 4-х значной нумерации, завести 3-х значный номер? Спасибо.

Здравствуйте, в старой версии была опция "выйти и выключить PUSH". Сейчас не могу ее найти. Как сделать так, чтобы смартфон не звонил, если он работает на той же учетной записи, что и стационарный телефон? Спасибо.