Результаты поиска

  1. G

    Голосовое приложение

    Добрый день. Появилась необходимость перенести голосовое приложение с одного сервера 3cx на другой. Как это можно сделать? При открытии на сервере голосового приложения я вижу текст. При попытке добавить голосовое приложение на другой сервер, система запрашивает zip архив. Попытка подсунуть...
  2. G

    API Chat

    Добрый день. У нас появилась необходимость отправлять абонентам 3cx сообщения в чат из внешней программы. Есть ли механизм, позволяющий отправить сообщение конкретному абоненту без использования 3cx клиента?
  3. G

    Мобильное приложение

    Добрый день. После обновления мобильного приложения для Android до версии 16.6.2.89 стал замечать, что входящие вызовы теперь отображаются в строке напоминания (Входящий вызов от такого то. Сбросить, Ответить) . Раньше открывалось приложение 3CX c кнопками Поднять или положить трубку. Возможно...
  4. G

    Изменение формата from-dispname в CDR

    добрый день. Возможно ли произвести изменение формата вывода from-dispname при входящем звонке? Сейчас он у меня выглядит как [номер телефона звонящего]:[наименование входящего правила]. Мне нужно чтобы он была вида [наименование входящего правила]:[номер телефона звонящего]. Это необходимо для...
  5. G

    Доступ к корпоративным контактам.

    Добрый день. Возможно ли каким то образом определенному абоненту закрыть доступ к корпоративным контактам 3CX?
  6. G

    Звонок руководителя

    Добрый день. Возможно ли при звонке руководителя сотруднику автоматом разрывать соединение сотрудника (если он занят?) Есть ли для этого специальный код?
  7. G

    Исходящие внешние вызовы

    Добрый день. У нас в связке работает с 3cx работает АТС Siemens. Связь налажена через IP шлюз Grandstream GXW-4108. Настроен SIP транк со шлюза на голосовое меню 3cx. Абоненты АТС Siemens, набирает определенный номер, попадают на голосовое меню 3CX, и набрав внутренний номер, переводятся на...
  8. G

    Имя абонента

    Добрый день. Обнаружил проблему при работе с телефонными аппаратами Yealink t19 e2. При смене имени внутреннего абонента на сервере 3cx, при звонке с этого номера на другие номера отображается старое имя абонента. Такое ощущение, что в телефоне жестко устанавливается привязка номера к имени, и в...
  9. G

    Голосовое меню

    Добрый день. Возможно ли в стандартном голосовом меню (ТИП - Стандартный) запретить звонки на некоторые внутренние номера? Например, необходимо чтобы при использовании голосового меню внешний вызов никак не мог быть переведен на руководителя. Только через секретаря.
  10. G

    Записи разговора

    Добрый день. Есть проблема. В настройках пользователя можно установить запрет на запись разговора. При разговоре двух внутренних абонентов, если у одного стоит запрет, а у другого запись разрешена, то запись все равно идет. Как сделать так, чтобы, если запись запрещена, в этом случае разговор...
  11. G

    Группы вызовов и Yealinc W60B

    Добрый день. Есть Dect База Yealinc W60B. На ней зарегистрированы трубки. При звонках на трубку все отрабатывает нормально. При включении трубки в группу вызова или очередь вызова, на трубку вызов не идет (отображается в истории как пропущенный вызов). На стационарные телефоны из группы или...
  12. G

    Голосовое меню и переадресация по регионам

    Добрый день. Есть голосовое меню с кучей пунктов: 1. Отдел продаж 2. Бухгалтерия И.Т.Д Возможно ли сделать так, чтобы при выборе 1. Отдел продаж, осуществлялась переадресация в зависимости от региона звонившего? Например, если звонок из Москвы, перевод на 101, если из Санкт-Петербурга, 102. и...
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.