API Chat

[Gennadiy]

Добрый день.
У нас появилась необходимость отправлять абонентам 3cx сообщения в чат из внешней программы.
Есть ли механизм, позволяющий отправить сообщение конкретному абоненту без использования 3cx клиента?

 

[igorsnezhko]

Можно попробовать Live Chat https://www.3cx.com/live-chat/code-generator/

 

[Gennadiy]

К сожалению, данный механизм позволяет писать сообщения адресату, для которого настроен Live Chat.
Теоретически, конечно, можно настроить отдельный канал на каждого абонента и, в зависимости от адресата оповещения использовать канал абонента. Но в этом случае, к сожалению, каждое оповещения у клиента отображается как отдельный чат, в отличии от чата с конкретным абонентом. Хотелось бы, чтобы оповещения отправлялись от некой служебной записи. Можем настроить клиент 3cx для widnows на служебную учетку. Возможно есть какие то плагины, которые позволят программно писать сообщения из клиента?

 

[igorsnezhko]

Посмотрите этот API сервера на C# http://downloads.3cx.com/downloads/misc/callcontrolapi/3CXCallControlAPI_v18.zip

 

[Gennadiy]

Спасибо. Будем разбираться.