Абоненты не слышат друг-друга

[infobus]

Доброе Утро!
В чём может быть проблема, два абонента внутренной АТС имея трубки Yealink T22 и Yealink T20-p, при звонке друг к другу не слышат друг-друга, звонок проходит в двох направлениях, гудки, всё есть.
Если звонить на все другие номера, внутринней или другой сети, всё работает исправно.

 

[igorsnezhko]

Для начала с каждого телефона, по очереди, наберите *777 и поговорите. Это встроенный эхотест, который поможет понять, доходит ли звук от телефона до АТС и обратно.

 

[infobus]

Сделано, оба абоненты слышат эхо!

 

[igorsnezhko]

А они точно в одной подсети?

 

[infobus]

Я не писал, что они в одной подсети.
Между ними 1000 км =)

 

[igorsnezhko]

Если они в разных подсетях и между ними нет прямой маршрутизации, я советую у одного (того, который меньше общается) или у обоих абонентов включить опцию Проксировать аудиопоток через АТС. https://www.screencast.com/t/91HviAbHVQZw Это в разделе Пользователь - Параметры.