История вызовов

[bregnew]

Пользователи пользуются 3cx клиентом.
1. Пользователь набирает внешний номер (например ‎‎790032567)
2. 3cx pbx в исходящем правиле добавляет добавочные цифры 190 (получается ‎‎190790032567).
3. Вызов уходит за рубеж.
Проблема: когда пользователь смотрит историю вызовов то видит не номер который он набрал , а исходящий с добором (не ‎‎790032567 а ‎‎190790032567)
При повторном автоматическом наборе набирается номер ‎‎190790032567, а не ‎‎790032567
Возможно ли либо исключить отображение таких номеров или настроить систему на игнорирование отображения добора?

 

[igorsnezhko]

3CX сохраняет в истории полный номер, который отправлялся оператору https://www.3cx.com/community/threads/call-history-are-with-prepend-from-outbound-rules.47463/#post-207507

Подумайте над тем, чтобы не добавлять префикс. Либо тогда придется на самом транке оператора удалять "лишний" префикс в исходящем Caller ID. https://www.screencast.com/t/YhKJxIwU9kdW