Клиент 3CX для IOS и bluetooth гарнитура

paurus

Customer
Advanced Certified
Регистрация
20 Окт 2015
Сообщения
602
Доброго всем дня.
Постоянно пользуюсь синезубой гарнитурой с клиентом 3сх для ИОС.
До обновления на 16 версию проблем не возникало (в отличии от Андроида).
Теперь же появилась проблема: при ответе с гарнитуры на входящий звонок по 3сх звук появляется где-то через 6 секунд. Причем первое время не слышно в обе стороны. При звонке через GSM звук идет сразу. Использую IPHONE 6 c гарнитурой Plantronics. Есть у нас еще один пользователь с IPHONE 8 и гарнитурой Plantronics (немного другой модели) - симптомы все те же.
Клиент последний из релизных, станция V16 с обновлением 1 на linux debian 9 внутри сети. Причем на проблему не влияет где находится клиент - внутри сети по wifi или снаружи по LTE или 3G.
Есть у кого опыт использования такой связки? У всех так (общий баг) или только у меня?
 
С бета версией вообще какие-то чудеса. Стоит у меня на SE.
Пуши ходят очень не стабильно. Сначала 10-15 звонков не проходит, потом 10-15 проходит нормально. С пушами чата тоже самое. Причем и на мобильных данных и на WiFi внутри сети. При этом с другими телефонами с релизной версией таких глюков нет.
Что касается гарнитуры - тут тоже интересно: если вызов на заблокированном телефоне - все нормально и задержек нет, а вот если вызов приходит при открытом приложении - то нажатие кнопки ответа на гарнитуре приводит к сбросу вызова.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
21.334
Сообщения
107.291
Пользователи
70.497
Новый пользователь
JCaper
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.