Не подключаются телефоны

[bregnew]

Не отображаются телефоны в меню телефонов. Телефоны Yealink t52s, t19, клиент 3cx для windows.
Если регистрировать телефон вручную, то он выдает ошибку регистрации.
Сеть настроена верно. 3cx телефоны пингует. Пробовали подключаться напрямую в обход коммутатора - ничего не поменялось. Коммутатор D-link 1210-20.
3cx Debian.
На сервере отсутствует интернет.
Спасибо

 

[igorsnezhko]

Проверьте на сервере список заблокированных IP (ip адреса в черном списке). Там есть адреса? Кроме того, по умолчанию 3CX не разрешает прямые подключения телефонов по SIP из публичной сети. То есть, если у вас сервер 3CX установлен на сером IP, он не позволит подключение телефонов через Интернет.

 

[bregnew]

Телефоны наxодятся в локальной сети. Выделенная линия, IP белый.
Пробовали разные телефоны с разными ip. но все телефоны с одной подсети.

 

[igorsnezhko]

Телефны находятся в одной сети с сервером или телефоны в локальной сети, а сервер 3CX где-то в облаке на белом IP?

 

[bregnew]

Все наxодится локально в одной подсети.
Проблема решилась. В сети блокировался порт 5060
Спасибо!