Очередь вызовов

[luke]

Друзья, есть следующая проблема,
Есть две отдельные очереди на каторые работают свои SIP транки через IVR.
Настроены они таким образом что звонящий на ту или иную очередь по истечению 120 секунд перебрасываются между собой на очередя.
У одной из них вызов всех у второй вызов по кругу и есть рабочий график.
Уже как вторую неделю, а скорей всего после обновления 3СХ появилась проблема, что когда в первой очереди да и вообще в двух очередях есть зарегистрированый всего лишь один номер, и если он в разговоре и в тот момент звонит ещё один номер, прилитают на почту лост колы с огромным каличеством повторений, это может быть за одну минуту 50 сообщений.
Собственый сервер почты обробатыват корректно и только то что присылает ему 3СХ

 

[igorsnezhko]

Возможно, это баг в системе. Подобные сообщения есть и на англоязычном форуме, хотя там немного другая проблема. Ранее этого не наблюдалось? https://www.3cx.com/community/threads/missed-call-email-even-when-answered.60402/

 

[luke]

За два года это впервые

 

[luke]

Нашел в журнале, номер закольцован был, и каждая из очередей отправляла меседж о пропущеном.
Только вот схема раньше работала, абонент в каждой из очереди может в ожидании висеть 120 сек, после чего переадресовуется на другую очередь и так по кругу. Но вот сейчас есть некий баг