Резервная копия в V16

[paurus]

Доброго всем дня.
В 16 версии при создании резервного копирования изменился набор опций для выбора.
Есть пояснение:
Резервная копия может включать всю конфигурацию системы (историю вызовов, чата, конференций и записей разговоров, системные голосовые сообщения и аудиофайлы музыки на удержании). Выберите, какие данные включать в резервную копию. Файл резервной копии будет иметь имя 3CXScheduledBackup.застежка-молния
и есть такой набор опций:
https://yadi.sk/i/rIVt8x4NB-dtgg

А вот какую "галочку" нужно поcтавить, что бы в копию были включены системные голосовые сообщения и голосовые файлы для IVR не понятно.
Есть у кого какие мысли?

 

[igorsnezhko]

Опция Голосовая почта. Но рекомендую сделать бэкап и проверить в архиве наличие нужных файлов.

 

[paurus]

Посмотрел архив без голосовой почты. Все сохранилось, только записи IVR лежат в папке httpprompts, а системные голосовые сообщения в папке ivrprompts. По моему должно быть наоборот.

 

[igorsnezhko]

Содержимое бэкапа в v16 описано довольно приблизительно, поэтому проще всего - сделать восстановление на тестовой машинке и поделиться результатами.

 

[paurus]

Содержимое бэкапа в v16 описано довольно приблизительно, поэтому проще всего - сделать восстановление на тестовой машинке и поделиться результатами.

К сожалению сейчас нет возможности запустить тестовую машину.
Если просто открыть файл архива - там все есть, как описал выше

 

[paurus]

Столкнулся с интересной проблемой.
Поменял место хранения резервной копии на ftp сервер. Находится в той же сети, что и 3сх.
Если создаю резервную копию вручную - все нормально, копию делает и в списке копий отображается, то есть ftp доступен и с ним все нормально.
А вот копия по расписанию не создается.
Версия Про бессрочная, 16.0.1581

 

[igorsnezhko]

Может быть, нужно прежде запускать некий скрипт авторизации на FTP? В 3CX есть такая возможность.

 

[paurus]

Может быть, нужно прежде запускать некий скрипт авторизации на FTP? В 3CX есть такая возможность.

ну так в окне настройки места хранения при выборе ftp появляются поля для логина и пароля. они у меня заполнены. да и при ручном создании резервной копии он ничего дополнительно не запрашивает. все как в инструкции, только не работает по расписанию.

 

[igorsnezhko]

Скажите, а если снять галочку "Собственные шаблоны, логотипы и прошивки", будет работать? Или она у вас не стоит?

 

[paurus]

Галочку снял.
Резервное копирование по расписанию не заработало.

 

[igorsnezhko]

В этом случае только запрос в техподдержку с передачей логов. Возможно, есть какие-то ньюнсы настройки FTP.
https://www.3cx.com/docs/ftp-server-pbx-backups-windows/
https://www.3cx.com/docs/ftp-server-pbx-backups-linux/