Трансфер с уведомлением(условный)

veulk1

Customer
Регистрация
24 Дек 2014
Сообщения
168
Добрый день!
Подскажите пож-ста почему может не отображаться АОН при совершении оператором условного трансфера с yealink t26.Слепой транфсфер проходит корректно, при условном трансфере летит номер совершающего трансфер с уведомлением.
 
Эта проблема известна. Попроуйте установить самую свежую прошивку Yealink. http://support.yealink.com/documentFront/forwardToDocumentDetailPage?documentId=17
 
http://forum.yealink.com/forum/showthread.php?tid=1772
 
Свежая прошивка стоит, при условном переводе с телефона другого производителя то же самое.
ИПматика порекомендовала :
В web-интерйесе телефона Вы можете выбрать какое поле будет использовано для отображения из Invite пакета.
В разделе аккаунт-расширенные - callerid source , пробовать подобрать значение.

Игрался данными параметрами, не помогло.
 
Вы телефон настаивали шаблоном или вручную?
 
Шаблоном
 
Надо смотреть лог телефона или снифером в каком поле что передается при трансфере. И настроить передачу нужной информации.
 
В web-интерйесе телефона Вы можете выбрать какое поле будет использовано для отображения из Invite пакета.
В разделе аккаунт-расширенные – callerid source , пробовать подобрать значение.

Игрался данными параметрами, не помогло.
 
Снифером кстати не увидел поля с Remote party id и P-asser.Видимо у меня данные поля не передаются, в телефоне только в них можно изменить передачу номера звонящего.
 
Скажите, клиент 3CXPhone передает все как положено?
 

Для администраторов

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
21.356
Сообщения
107.404
Пользователи
70.512
Новый пользователь
maxcolo
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.