настройка автозаписи разговоров

[cgsa]

добрый день!
подскажите пожалуйста, сейчас у меня запись разговоров включена для всех внутренних расширений и пишутся все переговоры подряд. Может быть, существует настройка, чтобы писать только внешние входящие и исходящие звонки, в внутри офиса не писать?

 

[igorsnezhko]

Теоретически такая возможность есть, но практически пока не реализовано в интерфейсе.Следите за обновлениями, а если вы текущий пользователь 3CX, обязательно продлевайте право на обновления (Maintenance).

 

[aleksandr]

Для какой цели нужны такие ограничения?

 

[igorsnezhko]

Есть возможности SIP ядра. И есть возможности, которые необходимы большинству (именно большинству) пользователей. Компания ишет некий баланс между простотой интерфейса и реализацией действительно важных опций.

 

[aleksandr]

Если это нужно для экономии места на диске, то можно создать скрипт или найти готовый, или программу . Настроить по маске на удаление файлов. Запускать их автоматически столько сколько нужно в сутки.

 

[igorsnezhko]

Я надеюсь, в 15 версии это будет.

 

[cgsa]

Игорь, Аleksandr, спасибо за ваши ответы! Вы правы, это нужно как для экономии места, так и для спокойствия сотрудников: по закону мы обязаны писать звонки от клиентов/клиентам и хранить их 5 лет, но на переговоры внутри компании это требование не распространяется.

Видимо, в любом случае придётся писать отдельный скрипт, который будет чистить ненужные внутренние переговоры, а нужные пережимать в мп3 и раскладывать по датам. Если есть готовая болванка или пример, буду очень благодарен за сэкономленное время