Здравствуйте.
Во многих системах знак "," в номере воспринимается как пауза.
Например: в записной книге IPhone записан номер в виде 1234567,890 где 1234567 - городской номер контакта, а 890 - добавочный.
Когда я делаю звонок (GSM) из записной книги по этому номеру - IPhone сначала набирает городской и через паузу (как раз успевает включиться голосовое меню на той стороне) - в DTMF набирает добавочный и я попадаю на конкретного внутреннего абонента.
Но 3CX так работать не хочет. Если я звоню через клиент 3сх для IPhone (выбираю тот же номер из записной книги устройства), то после набора идет сразу отбой. А при попытке добавить в индивидуальную адресную книгу 3СХ номер в током формате - пишет "Укажите корректный номер".
Это в принципе не возможно в 3СХ или нужно подправить какие-то настройки?
Использую 3CX V15 SP5
Во многих системах знак "," в номере воспринимается как пауза.
Например: в записной книге IPhone записан номер в виде 1234567,890 где 1234567 - городской номер контакта, а 890 - добавочный.
Когда я делаю звонок (GSM) из записной книги по этому номеру - IPhone сначала набирает городской и через паузу (как раз успевает включиться голосовое меню на той стороне) - в DTMF набирает добавочный и я попадаю на конкретного внутреннего абонента.
Но 3CX так работать не хочет. Если я звоню через клиент 3сх для IPhone (выбираю тот же номер из записной книги устройства), то после набора идет сразу отбой. А при попытке добавить в индивидуальную адресную книгу 3СХ номер в током формате - пишет "Укажите корректный номер".
Это в принципе не возможно в 3СХ или нужно подправить какие-то настройки?
Использую 3CX V15 SP5