Недавний контент zhan

Вот что говорит Wireshark http://i056.radikal.ru/1607/b4/4d6de4caf32b.jpg

У нас номера Казахтелекома, а в Таразе даже не знаю кто у них оператор. Вот не пойму, почему 3сх так ведет себя, ведь если звонить напрямую (через тот же номер) только без участия 3сх, то звонок проходит нормально

Здравствуйте! Столкнулся с не понятной ситуацией. При совершении исходящего вызова в город Тараз (код +77262) мы не слышим гудков, а слышим свою мелодию которая используется на удержании. Пробовал звонить с разных внешних номеров (но провайдер один), все так же. Попробовал позвонить напрямую...

После перезапуска службы очередей все заработало нормально. Спасибо!

Здравствуйте! Появилась необходимость использования функции "Очередь вызовов". Создал очередь вызовов со стратегией вызовов по приоритету, добавил 5 агентов очереди, 2-х агентов зарегистрировал в очередь, добавил администратора очереди. Звоню на номер очереди и берет трубку первый агент по...

Сделал все как у вас на картинках. Все так же без изменений. Правила переадресации не игнорируются

Здравствуйте! Лицензия у меня Pro на 16 одновременных вызова. Версия ПО 14.0.49169.513 (SP3)

Разобрался как это работает. Но вроде как-то не правильно работает эта функция. Во-первых, вот это значение http://s019.radikal.ru/i608/1605/d1/fe5ab2febbc7.jpg должно быть меньше чем вот это значение http://s09.radikal.ru/i182/1605/11/84afa27446fd.jpg Во-вторых, в правилах переадресации...

Хотя во всплывающем пояснении к этой функции написано, что правила переадресации игнорируются http://s020.radikal.ru/i708/1605/1b/413158e668c8.jpg

Время ожидания указывается в минутах?

Что-то я не понял ничего. У меня в настройках стоит все как на картинке. Проверяю так: звоню со своего мобильного на наш внешний номер с автосекретарем, далее набираю свой внутренний номер (111), звонок поступает на внутренний мой номер (111), далее trans на другой внутренний (333) и ложу трубку...

http://s61.radikal.ru/i174/1605/cb/e45ec7b9ad77.jpg

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как настроить обратный вызов при несопровождаемом вызове? В инструкции не нашел как это делается.

Так вроде вы же настроили маршруты: "Звонки на SIP переадресовываются на меню или на определенный добавочный номер." При настройке sip транка там указывается куда маршрутизировать входящий вызов для данной линии. Заходите в "SIP транки" - выбераете свою линию - И в разделе "Настройте...

Было 2ГБ ОЗУ. Windows Serser 2008 R2 Standart, 3CX Phone System Pro v14.0.49169.513, 100 абонентов, 19 внешних линий. Сейчас 3ГБ ОЗУ