Результаты поиска

Если честно, я немного не понял что вы написали, поясните пожалуйста.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у нас был 3cx версии 15.6 Debian бессрочная лицензия с закончившейся подпиской. При обновлении Debian у нас обновился 3cx до 16 версии и пришло письмо что наша версия становится годовой. В письме ссылка на скачивание 15 версии для widows. При восстановлении...

А как подписка на обновления влияет на работу веб митинга? У нас же бессрочная лицензия? Подписка на обновления влияет не только на обновления?

Добрый день! Подскажите, перестали работать web meeting. При подключении к встрече выдает ошибку Подскажите, в чем может быть дело?

Спасибо. Предложенный вами метод не подошел. Помогло поиграться в самом клиенте 3cx с очередностью кодеков. Подскажите, если я в настройках пользователя выставляю кодеки в определенном порядке они не синхронизируются с клиентом 3cx? Наличие кодеков и их очередность различались.

Стоит.

Добрый день! Сxема работы факса: работает сервер факсов по номеру 888, все факсы приходят на электронную почту. Факс добавлен в IVR на цифру 0. По нажатию на цифру 0 происходит вызов номера 040, а 040 переадресует все звонки на номер 888. Не работает перевод на факс при переводе с внутренниx...

Сделали захват трафика как вы и говорили. https://dropmefiles.com/mkyez Было сделано 2 звонка. Первый внутренний - внешний оборвался через 15 минут Второй внутренний - внутренний через 30 минут все было нормально, просто положили трубку

Т.е. Я делаю звонок 16 минут, меня обрывает. Я скачиваю файл для тех поддержки, распаковываю его и открываю 3cx log viewer. Там я должен найти оборванный звонок и причину. Так?

В Айпиматику уже обращались, они посоветовали искать причину в 3cx сетуя на то, что при подключении телефона к FXO шлюзу напрямую такой проблемы нету

Всегда до 16 минут. Стабильно секунда в секунду не наблюдается, но разговоры длятся 15.45 15.30 15.28 15,17. Это последние четыре звонка с обрывом. Пытались скачать файл для тех поддержки, чтобы посмотреть почему обрывается. Ссылка на почту приходит, но при скачивании выдает ошибку Не удается...

Со шлюзами проблем нету, зарегистрировали телефоны на прямую на шлюзе, разговор длится дольше(после 20 минут тестового звонка положили трубку)

Ограничений у оператора нету. Наболюдается это сразу на 2 шлюзах

Добрый день! Подскажите, где настраиваются ограничение по длительности разговора. Все телефонные разговоры длятся максимум 15 минут. Это ограничение нужно убрать. Используются FXO шлюзы Yeastar TA 1610. На FXO шлюзе стоит ограничение 0. Скриншот прилагается. Спасибо

Добрый день! Подскажите, в чем может быть проблема? Факс подключен через FXS шлюз Yeastart ta800. Настройки произведены как указано тут https://habr.com/company/3cx/blog/350462/ Факс зарегестрировался, в системных номерах горит зеленым, звонок на факс приходит, факсемильный сигнал срабатывает...

Все наxодится локально в одной подсети. Проблема решилась. В сети блокировался порт 5060 Спасибо!

Телефоны наxодятся в локальной сети. Выделенная линия, IP белый. Пробовали разные телефоны с разными ip. но все телефоны с одной подсети.

Не отображаются телефоны в меню телефонов. Телефоны Yealink t52s, t19, клиент 3cx для windows. Если регистрировать телефон вручную, то он выдает ошибку регистрации. Сеть настроена верно. 3cx телефоны пингует. Пробовали подключаться напрямую в обход коммутатора - ничего не поменялось. Коммутатор...

Добрый день! После перехода 3cx с windows на Debian перестали определяться номера. Входящие линии приходят в шлюз Yeastart ta410 далее передаются в 3cx. Настройка проводилась согласно инструкции https://habr.com/company/3cx/blog/349906/ Не подскажите в чем может быть дело? Спасибо

Также подскажите, на какой дистрибутив линукс лучше устанавливать 3cx?