Результаты поиска

  1. L

    Интеграция Asterisk c 3CX

    Добрый день, подскажите, есть ли возможность Asterisk интегрировать в 3CX, получается что Asterisk находится в одной стране куда заведён СИП транк а сервер 3СХ в другой стране и получить СИП транк который заведён в Asterisk можна только путём передачи от Asterisk, есть ли инструкции, соображения...
  2. L

    Лицензия

    Maintenance will expire on 22.05.2019 15:50:00 (+02:00). Renew your maintenance by upgrading your key from here https://www.3cx.com/ordering/pricing/3...intenance/. If you already renewed your maintenance and you still receive this message, go to 3CX Management console > Settings > License and...
  3. L

    обновления well sip t20p

    Firmware Version 9.70.9.6 Hardware Version 7.0.1.61 Не могу обновить до 2.73.0.60 или 50, в чем может быть проблема ?
  4. L

    Проблема с исходящим в SIP tel

    Добрый день! Уже как второй денгь появилась проблема с исходящими звонками на Сип телефонах, примерно у нас их 10 штук и у все у них утром вылазит одна и та же проблема, Они зарегистрированы в сети, с них можно позвонить, но слышно только того кто звонит, тоесть от входящего клиента не слышно...
  5. L

    Параметры безопастности 3СХ

    Есть ли конктретные примичания совет по настройке безопастности 3сх Антихакинг Secure SIP Международный код стран и тд и тп. Что прописывать и самое главное как правильно ?
  6. L

    обрантый вызов из очереди

    По какому принципу работает обратный вызов очереди ? если я ставлю галочку включить обратный вызвов, далие по истичению указаного времени к примеру 40 секунд (тайм аут обратного вызова , префикс 1 Как сработает эта схема? Что такое обратный вызов, это вручную надо перезванивать ? куда...
  7. L

    Веб митинг

    К кому можно обратиться, создателю веб митинга не пришла ссылка на запись видео, Закончили запись корректно, почта указана корректно, но ссылка не пришла, все послудующие этому пользователю поступили. Прошло 4 дня.
  8. L

    Emoot

    Стали поступать звонки, имя на екране Emoot, до этого ещё поподали звонки, номер ероглифы, набор символов, в журнале не видны
  9. L

    Внутренние звонки IP тел

    Добрый день! Возникли неполадки с телефоном Yealink T 20. При совершении вызова с телефона гудки в трубки есть, но как только вызываемый абонент поднимает трубку, его голоса не слышно а абонент слышит звонящего. Попробовал сбросить настройки - результат прежний, обновил прошивку - изменений...
  10. L

    web meeting report

    Здравствуйте! Делали запись митинга, нажали начать, выбрали качество записи ( стандартное ), закончили запись, вышли из митинга, на указанный адрес почты запись не пришла. Пробовал с другого акка, запись пришла, правда первая запись была 30 минут, вторая 6 секунд. На протяжении кокого времени...
  11. L

    протокол webrtc

    Кто подскажет, может ли данный протокол работать без разрыва связи при перемищени со страници браузера на другую. Сейчас работает на сайте кнопка позвонить, все отлично, но если начать перемищатся по сайту звонок обрывается Каким образом можно его сохранить?
  12. L

    Очередь вызовов

    Друзья, есть следующая проблема, Есть две отдельные очереди на каторые работают свои SIP транки через IVR. Настроены они таким образом что звонящий на ту или иную очередь по истечению 120 секунд перебрасываются между собой на очередя. У одной из них вызов всех у второй вызов по кругу и есть...
  13. L

    Отчет принятых не принятых вызовов

    17 го числа тикущего месяца, ежедневный почасовой отчет принятых не принятых вызовов очерди прилител за 15 е. число и что самое интересное, в период с 20:00 до 22:00 ч. указывается 556 пропущених, что невозможно в принципи. Такая ситуация уже вторая за две недели
  14. L

    События SIP

    Почему не работает фильтр события SIP ? В ручном режиме день перемотать времени стоит
  15. L

    Организация работы SIP транка по времени

    По каждому СИП есть свои рабочие часы ( Установить специальные рабочие часы для этого транка ). Есть вот такой вот пункт - Использовать эти рабочие часы даже в период общих праздников. Возможно ли настроить по календарю работу СИП транка скажем на пол года вперёд ? И как этот функционал...
  16. L

    ГЛЮК номера в ОЧЕРЕДИ! ВАЖНО! ХЕЛП!

    Добрый день, Задаю этот же вопрос уже в третий раз за год, пока адекватного ответа не получил. Версия лицензии proffesiоnal бессрочная 15.5.0 Есть у нас +- 70 активных номеров, две очереди, в одной два номера SIP трубки, во второй 20 номеров работают через клиент ( обновлённый до пос. в) Так...
  17. L

    ЛОГИ

    События сип транка, выбирал фильтр и по номеру события смотрел что надо, сейча зашол а список номеров сместился , не вижу логи которые утром были, как их вернуть?
  18. L

    Лимит по лицензии

    Пришло такое сообщение. Не совсем уверены, что поступило одноврименно 16 звонков, как вытянуть информацию по номерам ниже ? Брал отчет по Транкам так там 25 звонков Сообщение пришло в конкретное время, что в эту минуту было 16 звонков. это входящие и исходящие? License limit is reached. Active...
  19. L

    Специальные рабочие часы

    Перестало срабатывать правило по специальным рабочим часам. Кто может что подсказать?
  20. L

    Упущенные звонки

    Напомните пожалуйста где лост кол, почту для отчета ставить. Спасибо
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.