Не получается настроить исходящий вызов

[DemitryZverev]

Здравствуйте Коллеги, выручайте! Установил раннюю версию 3CXPhoneSystem10 локально на ноутбуке, и поймал проблему исходящего вызова. У меня четыре абонента первый - SIP-телефон, второй - IP-телефон, третий - радиостанция sip:[email protected]>;tag=3153496822 которая прописана и регистрируется через ретранслятор , вот в ней и проблема, на нее дозвон проходит, от нее нет. Лог прикладываю, подскажите где копать?

17:09:52.597 [CM502001]: Source info: From: <sip:[email protected]>;tag=3153496822<sip:[email protected]>
17:09:52.596 [CM503013]: Call(51): Incoming call rejected, caller is unknown; msg=SipReq: INVITE [email protected] tid=4055946860 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 21 from(wire)
17:09:52.427 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:[email protected] SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.190:5060;rport=5060;branch=z9hG4bK3911686500
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:[email protected]:5060>
To: <sip:[email protected]>
From: <sip:[email protected]>;tag=3153496822
Call-ID: [email protected]
CSeq: 20 INVITE
Subject: HYTERA CALL
Supported: replaces, timer, path
User-Agent: HYTERA SIP 1.1
Content-Length: 0
P-Early-Media: Supported

17:09:52.427 [CM302001]: Authorization system can not identify source of: SipReq: INVITE [email protected] tid=3911686500 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 20 from(wire)
17:09:40.089 [CM502001]: Source info: From: <sip:[email protected]>;tag=4106543647<sip:[email protected]>
17:09:40.089 [CM503013]: Call(50): Incoming call rejected, caller is unknown; msg=SipReq: INVITE [email protected] tid=1561801547 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 21 from(wire)
17:09:39.953 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:[email protected] SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.190:5060;rport=5060;branch=z9hG4bK598879540
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:[email protected]:5060>
To: <sip:[email protected]>
From: <sip:[email protected]>;tag=4106543647
Call-ID: [email protected]
CSeq: 20 INVITE
Subject: HYTERA CALL
Supported: replaces, timer, path
User-Agent: HYTERA SIP 1.1
Content-Length: 0
P-Early-Media: Supported

17:09:39.953 [CM302001]: Authorization system can not identify source of: SipReq: INVITE [email protected] tid=598879540 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 20 from(wire)
17:06:51.535 [CM504002]: Ext.103: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=16794bfb7964798/103]
17:06:51.535 [CM504002]: Ext.102: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=ac0c50a336703ce/102]
17:01:26.122 [CM504001]: Ext.103: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=19cb105fd3fe6a1/103,sip:[email protected]:5060;line=16794bfb7964798/103]
17:01:25.124 [CM504001]: Ext.102: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=ac0c50a336703ce/102,sip:[email protected]:5060;line=092eb7e673b5882/102]
16:51:25.024 [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IPort mapping is sent to STUN server 54.38.41.146:3478 over Transport 192.168.0.16:5060
16:41:49.980 [CM504002]: Ext.102: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=092eb7e673b5882/102]
16:41:49.980 [CM504002]: Ext.103: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=19cb105fd3fe6a1/103]
16:39:23.394 [CM502001]: Source info: From: <sip:[email protected]>;tag=472930939<sip:[email protected]>
16:39:23.394 [CM503013]: Call(49): Incoming call rejected, caller is unknown; msg=SipReq: INVITE [email protected] tid=3678572517 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 21 from(wire)
16:39:23.226 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:[email protected] SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.190:5060;rport=5060;branch=z9hG4bK1563458887
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:[email protected]:5060>
To: <sip:[email protected]>
From: <sip:[email protected]>;tag=472930939
Call-ID: [email protected]
CSeq: 20 INVITE
Subject: HYTERA CALL
Supported: replaces, timer, path
User-Agent: HYTERA SIP 1.1
Content-Length: 0
P-Early-Media: Supported

16:39:23.226 [CM302001]: Authorization system can not identify source of: SipReq: INVITE [email protected] tid=1563458887 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 20 from(wire)
16:36:26.090 [CM504001]: Ext.103: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=09168ac36a6da96/103,sip:[email protected]:5060;line=19cb105fd3fe6a1/103]
16:36:25.073 [CM504001]: Ext.102: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=f910e553244668e/102,sip:[email protected]:5060;line=092eb7e673b5882/102]
16:31:24.809 [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IPort mapping is sent to STUN server 147.135.193.83:3478 over Transport 192.168.0.16:5060
16:27:37.144 [CM502001]: Source info: From: <sip:[email protected]>;tag=1487626435<sip:[email protected]>
16:27:37.144 [CM503013]: Call(48): Incoming call rejected, caller is unknown; msg=SipReq: INVITE [email protected] tid=1656642535 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 21 from(wire)
16:27:36.977 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:[email protected] SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.190:5060;rport=5060;branch=z9hG4bK859376038
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:[email protected]:5060>
To: <sip:[email protected]>
From: <sip:[email protected]>;tag=1487626435
Call-ID: [email protected]
CSeq: 20 INVITE
Subject: HYTERA CALL
Supported: replaces, timer, path
User-Agent: HYTERA SIP 1.1
Content-Length: 0
P-Early-Media: Supported

16:27:36.977 [CM302001]: Authorization system can not identify source of: SipReq: INVITE [email protected] tid=859376038 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 20 from(wire)
16:16:48.378 [CM504002]: Ext.103: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=09168ac36a6da96/103]
16:16:48.318 [CM504002]: Ext.102: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=f910e553244668e/102]
16:11:26.050 [CM504001]: Ext.103: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=09168ac36a6da96/103,sip:[email protected]:5060;line=4d59b63831e4fc2/103]
16:11:25.012 [CM504001]: Ext.102: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=6a2688ef7b42e2b/102,sip:[email protected]:5060;line=f910e553244668e/102]
16:11:24.586 [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IPort mapping is sent to STUN server 147.135.193.83:3478 over Transport 192.168.0.16:5060
15:51:46.790 [CM504002]: Ext.102: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=6a2688ef7b42e2b/102]
15:51:46.790 [CM504002]: Ext.103: a contact is unregistered. Contact(s): [sip:[email protected]:5060;line=4d59b63831e4fc2/103]
15:51:24.451 [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IPort mapping is sent to STUN server 54.39.179.240:3478 over Transport 192.168.0.16:5060
15:49:57.071 [CM502001]: Source info: From: <sip:[email protected]>;tag=2081761010<sip:[email protected]>
15:49:57.071 [CM503013]: Call(47): Incoming call rejected, caller is unknown; msg=SipReq: INVITE [email protected] tid=2333243206 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 21 from(wire)
15:49:56.915 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:[email protected] SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.190:5060;rport=5060;branch=z9hG4bK1225749058
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:[email protected]:5060>
To: <sip:[email protected]>
From: <sip:[email protected]>;tag=2081761010
Call-ID: [email protected]
CSeq: 20 INVITE
Subject: HYTERA CALL
Supported: replaces, timer, path
User-Agent: HYTERA SIP 1.1
Content-Length: 0
P-Early-Media: Supported

 

[igorsnezhko]

Сейчас есть 3CX V20. Установите последнюю версию. https://www.3cx.ru/signup/

 

[pojidaev]

Причина вот:
> Incoming call rejected, caller is unknown msg=SipReq: INVITE [email protected] tid=4055946860 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 21 from(wire)
АТС не может идентифицировать абонента 102.

А это, что АТС рекомендует сделать:
> Review INVITE and adjust source identification
По русски означает - "Настройте параметры аутентификации абонента", а вот как настроить и что - это Вы сами должны догадаться.
Может в паре логин-пароль ошиблись, а может и здесь проблема:
> User-Agent: HYTERA SIP 1.1 - радиостанция у Вас работает по SIP протоколу версии 1.1, а АТС - по версии 2.0
> INVITE sip:[email protected] SIP/2.0
Wireshark Вам в помощь.

 

[DemitryZverev]

Сейчас есть 3CX V20. Установите последнюю версию. https://www.3cx.ru/signup/

Здравствуйте! Спасибо, но мне необходима локальная виртуальная АТС на ноутбуке, на котором отсутствует доступ к интернету.

 

[DemitryZverev]

Причина вот:
> Incoming call rejected, caller is unknown msg=SipReq: INVITE [email protected] tid=4055946860 cseq=INVITE contact=[email protected]:5060 / 21 from(wire)
АТС не может идентифицировать абонента 102.

А это, что АТС рекомендует сделать:
> Review INVITE and adjust source identification
По русски означает - "Настройте параметры аутентификации абонента", а вот как настроить и что - это Вы сами должны догадаться.
Может в паре логин-пароль ошиблись, а может и здесь проблема:
> User-Agent: HYTERA SIP 1.1 - радиостанция у Вас работает по SIP протоколу версии 1.1, а АТС - по версии 2.0
> INVITE sip:[email protected] SIP/2.0
Wireshark Вам в помощь.

Здравствуйте! Спасибо за ответ, единственные настройки в ретрансляторе по sip это вот:


Сами номера:



Отсюда я ввел значения ID и пароль.


Может необходимо еще где то прописать сетевые настройки ретранслятора или указать дополнительно порты?

 

[pojidaev]

Как-то странно у Вас 3CX настроен - ретранслятор выступает в роли VoIP-оператора, хотя за ним, как я понимаю, находяться обычные абонентские радиостанции, а не целая IP-сеть для передачи голоса со шлюзами в PSTN.
Радиостанция для 3CX - это обычный внутренний абонент со своим номером (у Вас это 102).
Может и регистрировать IP-логин-пароль ретраслятора нужно в разделе "Внутренние номера" а не "VoIP-операторы", тем более что у Вас в этом разделе уже есть абонент 102, да еще и каким-то образом успешно зарегистриванный на АТС (горит зеленым).

 

[igorsnezhko]

Здравствуйте! Спасибо, но мне необходима локальная виртуальная АТС на ноутбуке, на котором отсутствует доступ к интернету.

https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem18.exe и https://downloads-global.3cx.com/downloads/debian12iso/debian-amd64-netinst-3cx.iso

 

[DemitryZverev]

https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem18.exe и https://downloads-global.3cx.com/downloads/debian12iso/debian-amd64-netinst-3cx.iso

Спасибо за ссылку! Версия хоть и бесплатная но по времени ограниченная, всего на два месяца Но проблема остается прежней, в новой версии не вижу где отображается журнал с логами.

Как-то странно у Вас 3CX настроен - ретранслятор выступает в роли VoIP-оператора, хотя за ним, как я понимаю, находяться обычные абонентские радиостанции, а не целая IP-сеть для передачи голоса со шлюзами в PSTN.
Радиостанция для 3CX - это обычный внутренний абонент со своим номером (у Вас это 102).
Может и регистрировать IP-логин-пароль ретраслятора нужно в разделе "Внутренние номера" а не "VoIP-операторы", тем более что у Вас в этом разделе уже есть абонент 102, да еще и каким-то образом успешно зарегистриванный на АТС (горит зеленым).

Вот и в новой версии все так же абоненты зарегистрированы и без VOIP-оператора:



И все так же звонки проходят только в одну сторону ip-телефон - ретранслятор - радиостанция но не наоборот, жалуется на Тайм-аут, не понятно в чем дело...

 

[pojidaev]

Журналы звонков и SIP сообщений ищите в меню "Главная" - они там,
Только включите предварительно высокую степень детальности логирования, тогда там больше информации будет.
Также можно использовать "захват пакетов" , он в 18-й версии уже был вроде, в результате получите файл, который можно будет загнать в Wireshark для дальнейшего анализа.
Там будет все видно - кто какое SIP-сообщение получил, что и когда на него ответил (или не ответил), но предварительно прийдется разобраться с Wireshark да и с SIP протоколом тоже.

 

[DemitryZverev]

Журналы звонков и SIP сообщений ищите в меню "Главная" - они там,
Только включите предварительно высокую степень детальности логирования, тогда там больше информации будет.
Также можно использовать "захват пакетов" , он в 18-й версии уже был вроде, в результате получите файл, который можно будет загнать в Wireshark для дальнейшего анализа.
Там будет все видно - кто какое SIP-сообщение получил, что и когда на него ответил (или не ответил), но предварительно прийдется разобраться с Wireshark да и с SIP протоколом тоже.

Развернули в тесте на виртуалке Free PBX, регистрация прошла успешно, полёт нормальный.