Добрый день коллеги! Пользуемся 3CX 14 SP3. Вопрос собственно в заголовке топика... Для более удобной идентификации из вне использую DID имя, чтобы легко было понять из какого города звонящий. Удобно! Схема входящего вызова группа "Секретарь" -> "Секретарь" + "Первый отдел" -> "Секретарь" + "Первый отдел" + "Второй отдел" -> и т.д То есть смысл таков что через определенное время к звонящим присоединяется следующая группа с более низким приоритетом. Цепочка длинная и включает даже отделы из других городов. В итоге вся эта радость лезет в Имя звонящего да еще и с отображением всех предыдущих групп... Итогом перегруз и не юзабельность инфы на дисплее телефона... Вместе с DID отрубается из "Параметры телефонной книги"... а как можно названия групп скрыть, но оставить DID при этом в покое?