Переход на удержание при исходящем вызове

zhan

Регистрация
7 Сен 2015
Сообщения
53
Здравствуйте! Столкнулся с не понятной ситуацией. При совершении исходящего вызова в город Тараз (код +77262) мы не слышим гудков, а слышим свою мелодию которая используется на удержании. Пробовал звонить с разных внешних номеров (но провайдер один), все так же. Попробовал позвонить напрямую (прописал настройки провайдера в аппарате), звонок проходит.
Вот лог:
29-июл-2016 10:30:17.390 Leg L:128.1[Extn:333] is terminated: Cause: CANCEL from 10.10.10.35:54818
29-июл-2016 10:30:11.889 [CM503025]: Call(C:128): Calling T:Line:10019>>87262525555@[Dev:sip:[email protected]:5060] for L:128.1[Extn:333]
29-июл-2016 10:30:11.863 [CM503027]: Call(C:128): From: Extn:333 ("Жанибек" <sip:[email protected]:5060>) to T:Line:10019>>87262525555@[Dev:sip:[email protected]:5060]
29-июл-2016 10:30:11.862 [CM503004]: Call(C:128): Route 1: from L:128.1[Extn:333] to T:Line:10019>>87262525555@[Dev:sip:[email protected]:5060]
29-июл-2016 10:30:11.862 Call(C:128): Call from Extn:333 to 87262525555 matches outbound rule 'Весь Казахстан (без мобильной связи)'
29-июл-2016 10:30:11.859 [CM503001]: Call(C:128): Incoming call from Extn:333 to <sip:[email protected]:5060>

Если кому не трудно, попробуйте набрать номер 87262525555
 
У нас тоже самое наблюдается на некоторых номерах, номера случайно не казтранскома? Скорее всего это отдельные абоненты сидящие на потоке с провайдером.
 
У нас номера Казахтелекома, а в Таразе даже не знаю кто у них оператор. Вот не пойму, почему 3сх так ведет себя, ведь если звонить напрямую (через тот же номер) только без участия 3сх, то звонок проходит нормально
 
Скорее всего, оператор отвечает серверу 3CX какой-то бякой. Нужно Wireshark поглядеть.
 
Вот что говорит Wireshark http://i056.radikal.ru/1607/b4/4d6de4caf32b.jpg
 
К 3СХ подключён Сипнет позвонил на номер 87262525555 с softphone на Apple. Вызов нормально проходит и гудки слышны. Бабушка ответила, сказала сегодня весь день зачем звонят.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
21.130
Сообщения
106.322
Пользователи
70.204
Новый пользователь
nosinformatica
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.