407 proxy authentication required

maximbm

Регистрация
15 Сен 2016
Сообщения
6
Не проходит регистрация с телефонов Fanvil C58P/C62. 3CX v14 стоит за NAT, клиент коннектится из удаленного офиса, 3CX softphone коннектится, 3CX на Android коннектится, Fanvil c62 не коннектится, Wireshark показывает 407 proxy authentication required. Попробовал из другого офиса другой тел аппарат (Fanvil C58P) тоже не коннектится с той же флормулировкой. Пароли проверил. В чем может быть проблема?
 
Проверьте, чтобы у вас были РАЗРЕШЕНЫ прямые удаленные подключения у пользователя https://igorsnezhko.files.wordpress.com/2016/08/image3.png
 
Вроде все разрешено. Но ведь 3CX softphone тоже подключается удаленно на этот же extention.
 
Игорь Снежко
Такой вид как в примере у Вас не нашел, у Вас пример из 15й или из 14й версии?
 
Это скриншот 15 версии, в 14 он выглядит внешне немного по-другому, но называется так же. 3CX клиент подключается по технологии 3CX Tunnel, которая гораздо безопаснее, чем прямое подключение, которое вы используете для телефонов. В вашем случае существует риск, что кто-то сможет подобрать учетные данные номера, подключиться и наговорить на большую сумму.
 
Игорь,
подскажите, на приведенном мной скрине все правильно настроено или это не те настройки?
http://radikal.ru
9921f9f8658d.jpg
 
http://s018.radikal.ru/i527/1609/50/9921f9f8658d.jpg
 
На скриншоте настроено правильно, проверяйте проброс портов своем NAT устройстве.
 
Решено.
Заработало после включения на телефоне функции RPort (Enable RPort)
 

Для администраторов

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
21.130
Сообщения
106.325
Пользователи
70.208
Новый пользователь
HGZ
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.